[youtube=https://www.youtube.com/watch?v=h-DcUASffHU&w=580&h=370]
Alle mensen op deze planeet die een televisie of een computer hebben, zijn daar achter gekomen iPhone 6 buigt en dat iPhone 6 Plus buigt, enkele belangrijke publicaties die dit aantonen in hun eigen tv-shows. Computer Bild is een van deze publicaties en een van de best verkochte technologietijdschriften in Europa, en in de videoclip hierboven heb je een 6 iPhone Plus die buigt nadat er op een bepaald punt druk op de behuizing is uitgeoefend.
De Duitse PR-afdeling van het bedrijf reageert verontrustend: in plaats van de vragen te beantwoorden waarom de iPhone 6 Plus zo gevoelig is, belde een manager Computer Bild en vertelde ons dat Computer Bild krijgt geen testapparatuur meer en geen uitnodigingen meer voor officiële evenementen...
die uit Computer Bild ze probeerden hun lezers te informeren over het Bendgate-schandaal en dergelijke aangetrokken het intrekken van de accreditatie die het Apple-bedrijf biedt voor deelname aan PR-conferenties en voor het testen van zijn producten. Computer Bild stuurde een brief naar de CEO Tim Cook waarin hij kritiek uit op de maatregel van de PR-afdeling van het bedrijf Apple en de maatregel overdreven lijkt voor een populair tijdschrift dat in 9 Europese landen wordt verkocht.
Apple heeft een zeer strikt beleid als het gaat om het aantonen van problemen met zijn producten. Het heeft de accreditatie van Gizmodo voor vier jaar ingetrokken voor het publiceren van afbeeldingen van een iPhone 4-prototype voordat het werd uitgebracht, dus we weten hoe wraakzuchtig dit kan zijn. Vanuit mijn standpunt is de beslissing van degenen in Cupertino niet juist en het toont aan dat objectiviteit geen deel uitmaakt van de mentaliteit van degenen die de PR-afdeling van Apple leiden.
Geachte heer Tim Cook!
Net als iedereen die geobsedeerd is door digitale technologie, hebben wij reikhalzend uitgekeken naar de nieuwe iPhone. We waren opgelucht toen het hoofd van onze telecomafdeling op een dag riep: "Daar gaan we!", waarmee hij een uitnodiging voor het geweldige evenement overhandigde. En we hebben zeker een vlucht genomen, helemaal naar Californië, gewoon om onze lezers elk detail te vertellen over het apparaat waar jij en je bedrijf zo lang aan hebben gewerkt.
Toen de iPhone 6 Plus eindelijk op de markt kwam, merkten we een paar berichten op over een mogelijk probleem. Volgens hen leek de zaak zwak, "buigzaam", om het kwade woord te laten vallen. Omdat we populair waren vanwege onze tests, konden we het onderwerp niet zonder commentaar achterlaten. Uiteraard vereiste dat verdere tests, aangezien het testen van nieuwe producten zonder enig vooroordeel onze verplichting jegens onze lezers is.
En dus kochten we een iPhone 6 Plus, gewoon om erachter te komen of het een enkelvoudig probleem was of een soort hoax. De test was vrij eenvoudig, dus we konden hem gemakkelijk op video opnemen. Gewoon om te bewijzen dat wat er gebeurt niets anders is dan de waarheid.
Eerlijk gezegd: we waren geschokt over hoe gemakkelijk het was om het apparaat te buigen. En dus waren er tot nu toe ongeveer 200.000 kijkers die de video bekeken. Wij kunnen ons voorstellen dat u en uw collega’s ook geschokt moeten zijn geweest. Dit kan de reden zijn geweest dat wij de volgende ochtend een telefoontje kregen van een van uw Duitse collega's. Hij was van streek en het was een vrij kort gesprek. "Vanaf nu", zei hij, "krijg je geen apparaten meer voor testdoeleinden en word je in de toekomst niet meer uitgenodigd voor Apple-evenementen."
Geachte heer Cook: Is dit echt hoe uw bedrijf wil omgaan met media die uw klanten diepgaande tests van uw producten bieden? Denkt u werkelijk dat het intrekken van de liefde en genegenheid van Apple een intimiderend effect op ons zou kunnen hebben? Gelukkig zijn we niet afhankelijk van apparaten die Apple ons ter beschikking stelt. Gelukkig zijn veel lezers bereid geld te betalen voor ons tijdschrift om ons onafhankelijk te houden. We kunnen dus toch apparaten kopen om onze tests uit te voeren. Zelfs apparaten van fabrikanten die bang lijken te zijn voor het onafhankelijke oordeel van COMPUTER BILD.
Ook al zijn we behoorlijk ontzet over de reactie van Apple, we zullen onze principes niet opgeven: we zullen doorgaan met onze onvergankelijke tests die dezelfde hoge reputatie hebben in het Duitse medialandschap als Apple heeft voor zijn producten. Vuurtoren dus. Wij feliciteren u met uw mooie nieuwe generatie iPhones, zelfs als een ervan een klein zwak punt heeft met de behuizing. Maar we zijn diep teleurgesteld over het gebrek aan respect van uw bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Axel Telzerow
Hoofdredacteur COMPUTER BILD-Groep
