Oranje Roemenië, de grootste mobiele telefoonoperator op de lokale markt gelanceerd de online configurator van abonnementen, een primeur voor de telecommunicatiemarkt in Roemenië. Vertegenwoordigt een uitbreiding van online prepay-configurator, de online configurator voor abonnementen zal je dat toestaan creëer je eigen Orange-abonnement Met behulp van de mogelijkheden van de mobiele telefoonaanbieder wordt het abonnement na voltooiing automatisch aan u toegewezen.
Online configurator van Orange-abonnementen
De online configurator van abonnementen van Orange is beschikbaar op het online platform orangeyoung.ro en stelt u in staat uw belminuten, sms- of internetverkeer aan te passen, zowel voor een bestaand abonnement als voor een nieuw abonnement. Bovendien kun je ook een mobiele telefoon aan de configuratie toevoegen, zodat je je terminal samen met het abonnement kunt kopen en je bonusminuten en onbeperkt sms'en in Orange ontvangt, gratis toegang tot 4G-snelheden en niet alleen dat.
De online configurator is beschikbaar voor klanten tussen 18 en 35 jaar en biedt hen de mogelijkheid om op elk moment de beschikbare opties in hun eigen abonnementen te wijzigen
Orange lanceert de online configurator voor abonnementen, een primeur in de telecomsector in Roemenië
Boekarest, 6 oktober 2014. Vanaf vandaag beschikken klanten tussen 18 en 35 jaar over de Orange Young-configurator, een aanbod dat uitsluitend online beschikbaar is en waarmee ze hun eigen abonnement kunnen aanmaken of wijzigen. Orange is de enige telecomoperator die deze dienst in Roemenië aanbiedt. Uit marktonderzoek en klantinteracties is consequent naar voren gekomen dat jongeren meer flexibiliteit en controle willen bij het kiezen en wijzigen van bronnen, vooral voor snel mobiel internet.
Beschikbaar op www.orangeyoung.roMet de online configurator kunnen klanten hun abonnement aanpassen met minuten, sms of internetverkeer, of ze nu al een abonnement hebben of een nieuw abonnement willen. Ze kunnen ook een telefoon toevoegen aan de aanbiedingsconfiguratie en de gewenste contractperiode kiezen. Bovendien ontvangen klanten bonusminuten en onbeperkt sms'en in Orange, gratis toegang tot 4G-snelheden, onbeperkte communicatie via de Libon-applicatie en toegang tot Orange Cloud- en Orange Antivirus-diensten.
Omdat de communicatiebehoeften voortdurend veranderen, kunnen klanten bovendien op elk moment de bronnen in het aangemaakte abonnement wijzigen. Het hele proces, van het opzetten en activeren van de aanbieding tot de betaling, gebeurt online, snel en veilig, rechtstreeks vanuit uw Orange-account. Klanten kiezen welke middelen ze in het abonnement willen opnemen, loggen in of maken een Orange-account aan, voeren hun persoonlijke gegevens in en voegen de benodigde documenten toe, en kiezen vervolgens de leverings- en betalingsmethoden, waarbij ze de mogelijkheid hebben om online of bij levering van de bestelling te betalen.
“De lancering van de online configurator voor abonnementen is een natuurlijke evolutie in de online en digitale omgeving waarin we onze klanten de vrijheid geven om hun aanbiedingen op maat te maken. Dit is het instrument waarmee we inspelen op de behoefte aan meer flexibiliteit, zoals blijkt uit de ervaring die we tot nu toe hebben gehad met de vergelijkbare dienstverlening voor PrePay en de betrokkenheid van klanten bij onze initiatieven.” zegt Mădălina Ghiță, Consumer Marketing Manager, Orange Roemenië.
