Afgelopen jaar Apple heeft aangekondigd dat het het geld binnen veertien dagen zal terugbetalen aan gebruikers die een applicatie hebben gekocht maar ze zijn niet tevreden over de functionaliteit ervan, het bedrijf voldoet aan de Europese wetgeving. Vorige week werd aangetoond dat het nieuwe beleid van Apple ruimte laat voor misbruik, gebruikers kunnen dat wel download gratis applicaties uit de App Store door te kopen en een terugbetaling aan te vragen.
Om misbruik van zijn nieuwe beleid te voorkomen heeft het bedrijf Apple een waarschuwing geïntroduceerd die gebruikers vertelt dat ze geen restitutie meer kunnen aanvragen als ze de applicatie na aankoop downloaden. Wanneer de gebruiker de applicatie vergelijkt zonder deze te downloaden, kan hij in de praktijk om terugbetaling van het uitgegeven geld vragen, maar als hij de applicatie na de aankoop binnen 14 dagen downloadt, kan hij niet langer om terugbetaling vragen.
Ik erken dat als ik deze app download binnen veertien dagen nadat ik op 'Kopen' heb getikt, ik niet langer in aanmerking kom om deze aankoop te annuleren.
Apple verhindert het gratis downloaden van betaalde applicaties uit de App Store
Het bovenstaande bericht werd ontvangen door een gebruiker die applicaties kocht ter waarde van enkele tientallen euro's en de teruggave van het geld voor een groot deel ervan vroeg, en het geld terugkreeg. Aangezien de gebruiker het systeem misbruikt, heeft het bedrijf Apple het begon het bericht uit de afbeelding hierboven weer te geven, waarin hem werd geïnformeerd dat als hij een applicatie kocht en deze downloadde, hij zijn geld niet terugkrijgt.
Apple vermeldt deze bepaling in zijn nieuwe voorwaarden voor het gebruik van de App Store, en dit betekent dat de in de App Store gekochte applicaties niet automatisch naar de terminals worden gedownload. In dit idee zal een gebruiker niet kunnen achterhalen of de applicatie geschikt voor hem is of niet alleen uit de beschrijving, maar hetzelfde was in het verleden voor hem beschikbaar, dus hij zal er geen enkel voordeel van hebben.
Uitzondering op het herroepingsrecht: U kunt uw bestelling voor de levering van digitale inhoud niet annuleren als de levering is begonnen op uw verzoek en erkenning dat u daarmee uw herroepingsrecht verliest.
Aangezien de procedure alleen geldt voor degenen die het systeem misbruiken, is het duidelijk dat een gebruiker die voor de eerste keer om teruggave van het geld vraagt, of geen misbruik maakt van het systeem, dit bericht niet zal zien. Het probleem met de boodschap is dat het in strijd is met de Europese wetgeving, omdat de gebruiker het product koopt maar niet daadwerkelijk de mogelijkheid heeft om het te testen om te zien of het nut heeft of niet.
De eenvoudige beschrijving van een product kan misleidend zijn en in dit idee zou Apple zelfs in verschillende landen kunnen worden aangeklaagd en beboet als het deze regel blijft opleggen, maar het valt nog te bezien wie dat zal doen.
