Tijdens de Spring Forward-conferentie die gisteravond werd gehouden, maakte Tim Cook bekend dat er in de zeven jaar dat het product bestond wereldwijd ruim 700 miljoen iPhones zijn verkocht. Hoewel dit geweldig nieuws is, kondigde Tim Cook iets nog interessanters aan: iPhone 7 en iPhone 6 Plus hebben een tevredenheidspercentage van 6% onder consumenten. Dit cijfer is onverwacht hoog en bijna moeilijk te geloven, en dit komt omdat het onmogelijk is om iedereen tevreden te stellen en een afstand van 99% tot 1% kleiner is dan de normale foutmarge voor welk onderzoek dan ook.
Toch presenteerde Tim Cook de informatie trots op het podium, ondanks het feit dat de iPhone 5 twee jaar geleden een tevredenheidspercentage van 82% onder de consumenten had. Om helemaal eerlijk te zijn, vind ik het moeilijk te geloven dat Apple zo'n hoog tevredenheidspercentage heeft behaald voor de iPhone 6 en iPhone 6 Plus, maar het valt de komende dagen nog te bezien of de verklaring van Cook zal worden betwist.
