MacBook Pro Retina-display werd gelanceerd door het bedrijf Apple enige tijd geleden, maar niet iedereen die de eerste exemplaren kocht, bleek zoveel geluk te hebben als ze aanvankelijk dachten, aangezien er na verloop van tijd problemen ontstonden.
Vandaag heb ik het met jullie over een probleem dat enige tijd geleden op iDevice.ro is gemeld, meer bepaald een probleem met schermen die zijn behandeld met een antireflecterende stof die na langdurig gebruik van het scherm lijkt te zijn losgeraakt, met als eindresultaat schermen die vlekken lijken te hebben.
Veel gebruikers kwamen dit probleem tegen na de aanschaf van een MacBook Pro Retina-display; het aantal getroffen mensen bedroeg ongeveer 2500, en ze zijn geïnteresseerd om Apple aan te klagen vanwege het probleem.
Een advocatenkantoor heeft interesse getoond in hun probleem en verzamelt details van elk individu om een rechtszaak tegen Apple te kunnen aanspannen, waarbij het bedrijf hoogstwaarschijnlijk verplicht is om hun schermen gratis te vervangen.
Het probleem, genaamd Staingate, bereikte zelfs de aandacht van de BBC, de televisie die contact opnam met IT-specialisten om erachter te komen of alles wat er gebeurt normaal en gebruikelijk was. Het antwoord was in beide gevallen NEE, terwijl Apple weigerde het probleem onder de garantie te dekken.
Degenen van Apple beweren dat het probleem niet hardwarematig is, maar een cosmetisch probleem en weigeren de schermen te vervangen, maar het is zo duidelijk mogelijk te zien dat die Mac niet langer kan worden gebruikt bij fel licht, maar het lijkt erop dat die van Apple kan het ze niet zoveel schelen.
Als de zaak voor de rechter komt, heeft Apple de kans om deze te verliezen, maar het valt nog te bezien hoe de zaken zullen verlopen. De meest correcte manier is om de problemen van de mensen onder de garantie op te lossen.
