Microsoft Surface Book werd onlangs gelanceerd door het bedrijf Microsoft en de eerste klanten die het nieuwe product thuis ontvingen, begonnen een verscheidenheid aan problemen te melden met de laptop die zou moeten concurreren met de MacBook Pro van die van Apple.
Laten we beginnen met de eenheden Microsoft Surface Book die beschadigd werden afgeleverd en onmogelijk te starten waren, waarvan sommige zeer moeilijk te starten waren, het besturingssysteem heel hard werkte en de prestaties werden beïnvloed door willekeurige blokkades of plotselinge afsluitingen bij normaal gebruik.
Verderop, enkele eenheden van Microsoft Surface Book ze werkten correct totdat ze werden bijgewerkt, ze stopten met werken, de onmogelijkheid om de Surface Books te openen verscheen toen het product in het dock werd geplaatst.
Voortzetting, onthechting Surface Book het dock vertoonde fouten in het Windows-besturingssysteem, schermen vertoonden ongebruikelijke kleuren tijdens het afspelen van bepaalde webpagina's, trackpads liepen willekeurig vast terwijl videokaartstuurprogramma's elke 10 of 20 minuten fouten vertoonden.
Afgezien van softwareproblemen, Microsoft Surface Book het veroorzaakte ook enkele problemen met de hardware die door het bedrijf Microsoft was geïmplementeerd; sommige eenheden hadden problemen met het verbinden met de docks, en in bepaalde situaties realiseerden sommige gebruikers zich dat de schermen in sommige gevallen slechts gedeeltelijk op het dock waren aangesloten.
De rest van de hardwareproblemen wordt veroorzaakt door schermen die niet perfect in het dock passen en bewegen tijdens gebruik, het ontbreken van een omgevingslichtsensor om de toetsenbordverlichting te regelen en de kwetsbaarheid van de riem waarmee het scherm aan het dock is vastgelijmd, een verscheidenheid aan gebruikers klagen erover op internet.
Als je naar alles hierboven kijkt, zul je merken dat we het hebben over veel problemen voor een product van de eerste generatie, en dit in de omstandigheden dat Microsoft nog geen officiële ondersteuningspagina heeft gemaakt voor het nieuwe product.
Onder deze omstandigheden is het moeilijk te zeggen hoe succesvol de Surface Book zou kunnen zijn ten opzichte van de MacBook Pro, maar waarschijnlijk zullen toekomstige generaties met minder problemen worden geleverd.
