Emoticons zijn waarschijnlijk de beste methode om onze gevoelens gedeeltelijk uit te drukken in de discussies die we met verschillende mensen hebben, maar wat weinigen van ons weten is dat ze er niet precies hetzelfde uitzien op verschillende smartphones waarmee ze worden verzonden of ontvangen.
Hoewel er een standaard is op basis van welke emoji-tekens in onze smartphones worden geïmplementeerd, gebruikt elke fabrikant van mobiele terminals er een ander lettertype voor, waardoor de uiteindelijke afbeelding er op de ene of de andere terminal anders zal uitzien, afhankelijk van wat de fabrikant heeft bereikt.
In dit idee zou een emoticon verzonden vanaf een iPhone er op een smartphone van Samsung, HTC, LG, Google enz. heel anders uit kunnen zien dan op iOS, en vanaf hier is verwarring over de aard van de berichten of serieuze argumenten slechts één stap.
In onderstaande afbeelding kun je zien hoe verschillend dezelfde emoticon er op meerdere smartphones uitziet, en dit komt doordat elke fabrikant een persoonlijke noot wil aanbrengen in het ontwerp van het emoji-personage dat hun smartphone voor de gebruiker weergeeft.
Het probleem met deze verschillende weergave van emoji-karakters is dat gebruikers de boodschap die hun gesprekspartner probeert uit te drukken verkeerd zullen interpreteren, en uit een recent onderzoek is gebleken dat mensen elk karakter anders beschrijven, afhankelijk van de terminal waarop het werd verzonden.
Uit hetzelfde onderzoek bleek natuurlijk dat twee mensen die op hetzelfde type smartphone naar dezelfde emoji kijken, deze totaal verschillend kunnen interpreteren, maar de kans op communicatieproblemen neemt toe als verschillende platforms worden gebruikt voor verschillende emoji-personages.
Over het algemeen ontdekten we dat als je een emoji stuurt over platformgrenzen (bijvoorbeeld een iPhone tot een Nexus), zullen de afzender en de ontvanger gemiddeld ongeveer 2.04 punten verschillen op onze sentimentschaal van -5 tot 5. Echter zelfs binnen platforms bedraagt het gemiddelde verschil 1.88 punten.
Dat gezegd hebbende, als je een emoji ontvangt van een gebruiker op een ander platform, denk je misschien dat het bericht dat ze je proberen te sturen misschien een beetje anders is dan wat je gewend bent.
