eMAG kreeg in Bulgarije een boete van 2.6 miljoen dollar van de Raad voor de Mededinging, omdat het Roemeense bedrijf een plaatselijke winkel in het veld had geopend eMAG.bg, en het bedrag dat voor de boete is aangevraagd, is een van de hoogste die eMAG ooit heeft ontvangen.
Onderzoeken tegen eMAG in Bulgarije ze zijn begonnen vanwege een concurrerende winkel die daarover klaagde eMAG maakt valse reclame voor bepaalde producten, waar ook veel Roemenen over klaagden, maar de eMAG-boete van 2.6 miljoen dollar werd om deze reden niet toegepast.
die uit eMAG Ik beweer dat de concurrerende winkel store.bg klachten heeft ingediend bij de Bulgaarse Mededingingsraad en daarover heeft geklaagd de prijzen van sommige producten, geadverteerd als beschikbaar met een korting van 70%, op de website eMAG.bg zijn gestegen vóór een kortingscampagne en je herinnert het je waarschijnlijk nog het verhaal uit de preambule van Black Friday in Roemenië.
Beide beschuldigingen van store.bg werden ongegrond verklaard door de Bulgaarse Mededingingsraad, en de boete van eMAG van 2.6 miljoen euro zou zijn toegepast op andere promotiecampagnes van eMAG, met andere doelstellingen.
Meer precies zou de eMAG-boete van 2.6 miljoen dollar zijn toegepast omdat eMAG ten onrechte reclame zou hebben gemaakt voor de retourtermijn van de gekochte productenEn het gemak waarmee producten in zijn winkel kunnen worden besteld.
De verklaringen van de Raad voor de Mededinging voor het toepassen van deze boetes zijn nogal dom gezien de eerste klachten, en de eMAG-boete van 2.6 miljoen dollar zal worden betwist, dus deze zal hoogstwaarschijnlijk worden verlaagd.
eMAG-verklaring over de boete:
De verklaring over het kortingspercentage maakt deel uit van de beschuldiging van de concurrent van eMAG, store.bg, en werd verworpen door de Bulgaarse Mededingingsraad, KZK.
KZK verwierp ook de beschuldiging van de concurrent dat sommige afgeprijsde producten niet beschikbaar waren op de website. De boete heeft geen betrekking op deze twee situaties waarover de concurrent klaagde en die door KZK werden afgewezen
De sanctie heeft betrekking op andere situaties:
De eerste reden is dat we zelfs in Bulgarije een retourperiode van 30 dagen aanbieden, terwijl de standaard 14 dagen is, en eMAG werd bestraft omdat het klanten informeerde dat ze profiteren van een "dubbele" retourperiode en niet letterlijk 30 dagen.
Het tweede onderwerp was dat ik tijdens de promotie van een verkoopevenement zei: "De gemakkelijkste manier om te bestellen. Miljoenen redenen om gelukkig te zijn", hun interpretatie is dat het miljoenen producten op de site betekent, en eMAG heeft nog geen miljoenen producten vermeld in Bulgarije.
Los van eMAG kregen twee andere lokale partnerbedrijven een boete van $ 200.000 vanwege de promotiecampagnes van eMAG, en de Bulgaarse tak van Fashion Days wordt ook onderzocht door de Raad voor de Mededinging.
De opgelegde boetes zijn gebaseerd op de campagnes die eMAG tussen 2014 en 2015 in Bulgarije voerde. Het Roemeense bedrijf kreeg tot nu toe boetes van ruim 500.000 dollar voor de manier waarop het zichzelf promootte in het buurland.
Hoewel eMAG, net als veel andere online winkels in Roemenië, door veel Roemenen wordt beschuldigd van het verhogen van de productprijzen voorafgaand aan een kortingscampagne, is er in ons land nooit een soortgelijke boete opgelegd voor valse reclame, van welke aard dan ook.
