De Galaxy Note 7 blijft problemen veroorzaken voor het bedrijf Samsung, ook al werd deze een paar weken geleden uit de verkoop gehaald, en daar zullen ze niet bij blijven. Volgens informatie die gisteravond naar buiten is gekomen, is er in Canada een rechtszaak aangespannen tegen Samsung vanwege de Galaxy Note 7 en het probleem van defecte batterijen.
Het proces werd geïnitieerd door een echtpaar, via een advocatenkantoor, dat hun Galaxy Note 7-terminals moest vernietigen om met het vliegtuig te kunnen reizen. Het stel was op huwelijksreis voordat de Galaxy Note 7-terminals uit vliegtuigen werden verbannen, waardoor ze moeite hadden om naar huis terug te keren.
Om precies te zijn: het werd hun verboden om aan boord te gaan met de Galaxy Note 7-terminals die ze in hun bezit hadden, dus moesten ze de terminals op de luchthaven vernietigen om te kunnen vertrekken, waarbij er één in brand vloog. Hoewel zij een waarde van ruim 1000 dollar verloren, compenseerde het bedrijf Samsung deze mensen op geen enkele wijze voor de geleden schade.
Daarom besloot het echtpaar het bedrijf aan te klagen en om schadevergoeding te vragen, en het advocatenkantoor wil dat ze meer betaalt dan dat. Daarnaast zijn ook de publieke erkenning van fouten en de publicatie van officiële excuses in Canadese kranten, zoals deze week in de VS gebeurde, vereist.
“Terwijl ze terugkeerden van hun huwelijksreis op de Turks- en Caicoseilanden, zei het echtpaar dat ze gedwongen waren hun Note 7-telefoons te vernietigen en weg te gooien omdat ze uitgesloten waren van luchtvervoer. Ze beweren dat tijdens het vernietigen van de apparaten er één in brand vloog. Omdat ze gedwongen waren de telefoons te vernietigen, verloren Shaheen en Fuller alle persoonlijke informatie, foto's, video's en contacten die op de apparaten stonden. Het echtpaar zegt geen enkele compensatie van het bedrijf te hebben ontvangen, noch een vervangend toestel."
