2015 was niet bepaald een goed jaar voor eMAG en Black Friday, de door de online winkel gekozen koeriersbedrijven die klanten wisten te verrassen die meer dan 500.000 producten kochten. Gezien het zeer grote aantal bestelde producten en de ontoereikende logistiek, ontvingen veel klanten de producten ruim 2 weken te laat.
Omdat deze problemen van de door eMAG gekozen koeriersbedrijven de daaropvolgende verkopen beïnvloedden, maar ook het imago van de winkel, Black Friday 2016 dingen veranderen. Meer precies hebben die van eMAG aangekondigd dat ze maar liefst zes koeriersbedrijven zullen hebben die de bezorging van bestellingen van klanten zullen afhandelen.
Van deze koeriersbedrijven, waaronder Fan Courier, Urgent Cargus of Sameday Courier, zal eerstgenoemde ruim de helft van de leveringen verzorgen. Het is niet bekend welk percentage Urgent Cargus zal hebben, maar hun diensten zijn buitengewoon slecht, en wie de pech heeft te moeten wachten op iets dat via hen wordt afgeleverd, zal veel hoofdpijn krijgen.
Black Friday 2016 bij eMAG - hoe kies je de bezorging?
Die van eMAG beweren dat er op 19 en 20 november ongeveer 150.000 pakketten zullen worden verzonden naar klanten met 160 vrachtwagens, wat ongeveer een vijfde is van het totale aantal bestellingen. Gezien het feit dat eMAG ter gelegenheid van Black Friday 800.000 2016 producten verwacht te verkopen, zullen er zeker veel bestellingen te laat geleverd worden.
eMAG beweert echter dat het alle bestelde pakketten uiterlijk 28 november wil bezorgen, en de veilige manier om het pakket eerder te ontvangen blijft de showroom. Hoewel er wachtrijen zullen zijn in de showrooms, kunt u daar zeer kort na het plaatsen van de bestelling de bij eMAG bestelde producten ophalen, dus in theorie zou er de snelste levering moeten zijn.
Daarnaast heeft eMAG 202 afhaalpunten van de Roemeense Post door het hele land, en geloof het of niet, uw bestelling kan ze sneller bereiken dan per koerier. Als je in Boekarest woont, is de kans zeer groot dat je je bestelling daar sneller kunt ontvangen dan per koerier, maar de showroom blijft de veiligste keuze, al zullen er in de dagen na Black Friday 2016 lange wachtrijen staan.
Hoewel eMAG beweert dit jaar geen grote problemen te verwachten met de uitlevering van bestellingen, hebben we het nog steeds over slechts 1 winkel. Er zullen nog veel meer winkels deelnemen aan Black Friday 2016 en de infrastructuur van koeriersbedrijven zal ernstig overbelast raken.
