Bose is een van de grootste fabrikanten van audioapparatuur ter wereld, maar zit nu midden in een schandaal dat de geloofwaardigheid ervan in twijfel trekt. Een rechtszaak tegen Bose probeert te bewijzen dat gebruikers van draadloze hoofdtelefoons worden bespioneerd door het bedrijf dat gegevens verzamelt over de audiocontent waarnaar ze luisteren en die gegevens vervolgens verkoopt.
De beschuldigingen gaan ook gepaard met een verzoek om schadevergoeding ter waarde van enkele miljoenen dollars, waarbij de Bose Connect-applicatie de applicatie is waarmee de gebruikers worden bespioneerd. Met de app kunnen Bose-klanten hun hoofdtelefoon aansluiten op mobiele terminals om deze te bedienen, hun software bij te werken en blijkbaar door het bedrijf te worden bespioneerd, waarbij Bose het gebruik ervan aanmoedigt.
De man die de rechtszaak tegen die van Bose heeft aangespannen, beweert dat de betreffende applicatie gegevens van zijn smartphone naar een dienst stuurt genaamd Segment.io. Van daaruit beweert hij dat de gegevens overal en naar iedereen kunnen worden verzonden zonder dat een klant weet wat er gebeurt, maar openbaar bewijs met betrekking tot deze acties is uiteraard niet door de man openbaar gemaakt.
Op dit moment weet niemand zeker hoe reëel deze beschuldigingen tegen die van BOse zijn, maar het is niet moeilijk te geloven dat ze echt reëel zijn. Elke applicatie van een fabrikant kan een veelheid aan gegevens ophalen en overal doorgeven, dus het is niet moeilijk te geloven wat ons op dit moment wordt verteld.
“Bose Corp bespioneert zijn klanten met draadloze hoofdtelefoons door een app te gebruiken die de muziek, podcasts en andere audio waar ze naar luisteren bijhoudt, en schendt hun privacyrechten door de informatie zonder toestemming te verkopen. Mensen zouden zich er ongemakkelijk bij moeten voelen. Mensen zetten een koptelefoon op hun hoofd omdat ze denken dat het privé is, maar ze kunnen informatie verspreiden die ze niet willen delen."
