Apple bevestigt het feit dat de iPhone X problemen heeft bij het werken bij lage temperaturen, waarbij het telefoonscherm weigert te reageren op sommige gebruikersopdrachten, volgens sommige van hun klachten. Hoewel ik het in de tests zag iPhone X bevroren er leken geen problemen te zijn met het scherm, hoewel de telefoon erg koud was, lijkt het erop dat andere mensen nog steeds problemen hebben met het gebruik ervan bij temperaturen van 0 graden of lager.
Apple erkent dit probleem en stelt dat alles gebaseerd is op de verkeerd bedachte software van zijn ingenieurs, waarbij wordt gesteld dat een latere update, waarschijnlijk iOS 11.1.2, het probleem zal oplossen. Het bedrijf Apple beweert dat de iPhone X geen defect scherm heeft, maar we hebben het alleen over software die door de ingenieurs verkeerd is geconfigureerd, waardoor het scherm bij lage temperaturen weigert correct te reageren op commando's.
"Ik heb gemerkt dat het scherm van mijn iPhone X niet meer reageert zodra ik naar buiten stap. Het duurt letterlijk 2 seconden om van binnen naar buiten naar de kou te gaan en mijn scherm reageert niet meer erg. Ik probeer op websites te swipen, maar mijn vinger wordt niet geregistreerd. Het is heel merkbaar. Heeft iemand anders dit probleem?”
Apple: iPhone X heeft prestatieproblemen in de kou, wij zullen ze oplossen
De iPhone X begint al een paar seconden nadat hij is blootgesteld aan temperaturen rond de 0 graden of lager al moeite te hebben met het reageren op commando's, maar natuurlijk hebben niet alle telefoons problemen. Als ik bijvoorbeeld naar buiten ging bij temperaturen van 5-6 graden, merkte ik geen prestatieproblemen met mijn iPhone X, maar zoiets had ik sowieso niet verwacht, want dat zou je niet moeten zien van een Apple-telefoon.
iOS 11.2 lost de problemen van het iPhone X-scherm niet op, al belooft het bedrijf Apple alles via een software-update op te lossen, dus de kans is groot dat iOS 11.1.2 die update wordt. Ik denk niet dat Apple zal wachten op de release van iOS 11.2 om het probleem op te lossen, gezien het feit dat het koude seizoen is aangebroken, dus iOS 11.1.2 zal hoogstwaarschijnlijk volgende week worden uitgebracht om de zaken weer normaal te maken.
"We zijn op de hoogte van gevallen waarin het scherm van de iPhone X tijdelijk niet meer reageert op aanraking na een snelle verandering naar een koude omgeving. Na enkele seconden reageert het scherm weer volledig. Dit zal worden aangepakt in een komende software-update."
