Apple heeft daarmee het vertrouwen van zijn cliënten geschaad beperkt de iPhone-prestaties om plotselinge sluitingen te voorkomen en uiteraard wordt het nu over de hele wereld bekritiseerd vanwege de manier waarop het heeft gehandeld. Hoewel er bijna drie maanden zijn verstreken sinds de aankondiging werd gedaan, wordt Apple nog steeds van alle kanten aangevallen vanwege de beperking van de prestaties van de iPhone, en nu heeft het nieuwe uitleg gegeven over deze beslissing, die je hieronder kunt zien.
Nu heeft Apple aan een senaatscommissie uitgelegd dat het de aankondiging van wijzigingen voor iOS 10 met een maand heeft uitgesteld met het idee om de problemen van plotselinge shutdowns op te lossen om te zien of deze effect hebben. In januari 2017 werd iOS 10.2.1 uitgebracht, waarin deze wijzigingen echter wel aanwezig waren Apple heeft pas op 23 februari gedeeltelijk aangekondigd wat ze doen, maar geef gebruikers de schuld dat ze de lijst met wijzigingen niet zorgvuldig hebben gelezen, anders zouden ze erachter zijn gekomen wat er aan de hand was.
Apple legt uit waarom het de beperking van de iPhone-prestaties een maand lang verborgen hield
Zelfs in februari kondigde Apple echter niet duidelijk aan dat het de prestaties van de iPhone beperkte om het probleem van plotselinge uitschakelingen op te lossen, maar zei alleen dat het enkele wijzigingen had aangebracht in de manier waarop het batterijvermogen werd beheerd. De dubbelzinnige informatie van het Amerikaanse bedrijf verduidelijkte helemaal niet de klanten die zeker hadden willen weten dat ze beperkte iPhone-prestaties hadden, dit ging zo door totdat de iPhone 7 en iPhone 7 Plus beperkt waren vanaf iOS 11.2.
"Na het verzamelen en analyseren van gegevens hebben we in januari 10.2.1 de iOS 2017-software-update uitgebracht voor iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus en iPhone SE. Vervolgens hebben we gekeken naar de diagnostische gegevens die door de update beschikbaar zijn gekomen, en deze gaven aan dat het aantal onverwachte afsluitingen aanzienlijk was verminderd voor iPhone 6- en 6s-bezitters. In februari 2017 hebben we onze Leesmij-opmerkingen voor iOS 10.2.1 bijgewerkt om klanten te laten weten dat de update "het energiebeheer verbetert tijdens piekbelastingen om onverwachte afsluitingen te voorkomen." We hebben ook een verklaring afgelegd aan verschillende perskanalen en gezegd dat we positieve resultaten zagen van de software-update."
Apple zegt dat het de bekendmaking van het feit dat het de prestaties van de iPhone beperkt met slechts een maand heeft uitgesteld, maar de realiteit is dat het de aankondiging van de echte veranderingen die het voor zijn telefoons heeft doorgevoerd met een jaar heeft uitgesteld. Apple heeft gelogen, dat is zeker, maar het zal interessant zijn om te zien hoe het zal boeten voor dit verraad aan het klantenvertrouwen, iets dat het veel omzet zou moeten kosten, maar dat daar niet gevoeld zal worden, en dus niemand iets zal leren. .
Hieronder staat de brief die Apple heeft gestuurd naar de senatoren die hem vroegen naar prestatiebeperkingen.
