Gmail heeft een deel van een zeer belangrijk probleem Kopen Google Reviews Toen het enkele van de beste functies lanceerde, dacht het niet waar mensen al heel lang op hebben gewacht, en gebruikers beginnen steeds mondiger te worden. Om precies te zijn: die van Google hebben een functie genaamd Gmail op het Gmail-platform geïmplementeerd Smart Reply, waardoor gebruikers automatisch antwoorden op e-mails kunnen geven als ze geen tijd hebben om een antwoord te schrijven.
Gmail werd direct na de lancering zeer geprezen om deze functionaliteit, maar naarmate de tijd verstreek, kregen die van Google steeds meer kritiek vanwege wat het gebruikers te bieden heeft. Concreet beginnen mensen te klagen dat de gebruikerservaring van Gmail door deze functie onmenselijker is geworden, waarbij mensen merken dat automatische antwoorden suggereren dat de mensen die ze beantwoorden niet genoeg aandacht besteden.
Gmail: het GROTE probleem waar Google niet aan heeft gedacht
Gmail heeft deze functie onder vuur, omdat mensen de behoefte hebben om opgemerkt te worden door anderen. Ze ontdekken plotseling dat robotisering weliswaar goed is, maar dat de negatieve effecten ervan geen gevolgen voor hen mogen hebben. Dit hoeft natuurlijk niemand te verbazen, omdat mensen over het algemeen niet direct beïnvloed willen worden door de effecten van de acties die ze ondernemen, en Gmail laat deze klachten alleen door de pers 'uiten' omdat het erg groot en erg populair is.
"Als ze zich echter realiseert dat ze aan de ontvangende kant staat van een standaardantwoord, kan ze het niet helpen dat ze zich een beetje verdrietig voelt. ‘Ik heb het gevoel dat ze niet de tijd hebben genomen om een echt antwoord te schrijven’, zei ze. "Zo, zitten we nu op dat niveau?". Tijdens het testen merkten de ingenieurs die aan het prototype werkten één blunder op: het algoritme identificeerde de zinsnede "Verzonden vanaf mijn iPhone" als een populair antwoord op e-mails. Ze hebben het probleem opgelost voordat de zin een voorgesteld antwoord werd, zei hij."
Gmail had nog steeds andere problemen toen dit systeem net werd gelanceerd, waardoor de kunstmatige intelligentie de uitdrukking verwarde Verstuurd vanaf mijn IPhone met een voorgesteld antwoord voor degenen die het hebben gebruikt Smart Reply. In dezelfde geest beveelt Gmail ook de uitdrukking aan Ik hou van jou als een aanrader, hoewel het in geen enkele situatie nuttig is, maar geen van deze twee problemen is belangrijker dan het feit dat mensen niet de aandacht hebben van degenen met wie ze e-mails uitwisselen.