Oranje. De Roemeense mobiele telefoonoperator heeft vandaag aangekondigd dat het de komende periode gratis internet zal aanbieden aan klanten in Roemenië. Het gratis internet is gebaseerd op een probleem van het bedrijf. Om precies te zijn: deze week hadden de Orange-diensten in veel steden in Roemenië, waaronder Boekarest, zeer grote operationele problemen. Klanten konden urenlang niet bellen of mobiel internet gebruiken op hun telefoon.
Oranje. De mobiele telefoonoperator verklaarde vervolgens dat het hele probleem te wijten is aan het feit dat zijn glasvezelnetwerk in verschillende gebieden in Roemenië was afgesneden en dat de diensten binnen een paar uur weer normaal waren. Natuurlijk hadden veel mensen kritiek op de problemen van de mobiele telefoonoperator, en die van Orange reageerden vandaag met een bericht waarin klanten werden gewaarschuwd dat ze de komende maand zullen profiteren van 5 GB gratis internet.
Oranje. GRATIS INTERNET voor klanten uit Roemenië
Oranje. Volgens het bericht dat de operator heeft verzonden, genieten klanten, waarschijnlijk uit de getroffen gebieden, tussen 30 maart 2019 en 30 april 2019 van de 5 GB mobiel internet waar ze gratis gebruik van kunnen maken. Het gratis internetverkeer dat Orange aanbiedt vervalt na deze datum, dus als je er tussentijds geen gebruik van maakt, kun je er geen gebruik meer van maken. Het voordeel is vrij klein, maar welkom voor degenen die weinig internetverkeer hebben in hun abonnement of op de kaart.
Als gevolg van het netwerkincident van 27.03.2019 bieden wij u een bonus van 5 GB aan, geldig tot 30.04.2019. Wij verontschuldigen ons voor het veroorzaakte ongemak en verzekeren u dat wij altijd willen dat u de beste ervaring heeft met het gebruik van het Orange-netwerk.
Oranje. Als het incident waarbij de mobiele telefoniste betrokken is, gebaseerd is op hun schuld, dan is het mogelijk dat er sancties volgen. Zeker als er meer dan 5000 mensen getroffen zijn, moet de ANCOM gewaarschuwd worden. Het huidige gratis aanbod van Orange is geen groot probleem in een context waarin internetverkeer erg goedkoop is, en het equivalent ervan in euro's is klein vergeleken met de prijzen die veel klanten elke maand betalen.