WhatsApp heeft een zeer ernstig probleem dat momenteel een groot aantal gebruikers treft, en velen weten momenteel niet wat er met de berichtentoepassing gebeurt. Concreet lijkt het erop dat sommige gebruikers die de WhatsApp-berichtenapplicatie op iPhone-telefoons gebruiken geen back-ups kunnen maken van gesprekken in iOS 12, wat een heel groot probleem is omdat ze de gegevens niet hebben opgeslagen.
WhatsApp gebruikt iCloud om back-ups te maken van de gesprekken die we voeren. Als deze niet worden opgeslagen, kun je ze kwijtraken als je van telefoon verandert of het besturingssysteem opnieuw installeert. Normaal gesproken worden de back-ups automatisch door de WhatsApp-applicatie rechtstreeks in iCloud gemaakt, maar als ze niet worden gemaakt, weten de gebruikers niet wat er gebeurt als de gegevens verloren gaan en kunnen ze deze niet herstellen.
HET ERNSTIGE PROBLEEM van WhatsApp dat VEEL MENSEN treft
De back-upfunctie voor de gesprekken die we via WhatsApp voeren is uiterst belangrijk omdat deze ervoor zorgt dat wat er ook met de telefoons gebeurt, we alle berichten kunnen herstellen. Er is geen andere oplossing om alles wat in de WhatsApp-applicatie is vastgelegd via gesprekken terug te halen, dus zonder back-up blijf je alleen maar zitten met de spijt dat alles wat je met andere mensen besprak voor altijd verdwenen is.
Als u iOS 12 (of lagere versies) gebruikt en u ernstige problemen ondervindt bij het maken van een back-up van uw chatgeschiedenis op iCloud, ga ik de komende dagen meer informatie geven om u te helpen.
- WABetaInfo (@WABetaInfo) 27 Augustus 2019
WhatsApp heeft geen problemen met de back-ups die worden gemaakt op telefoons met het Android-besturingssysteem, waarop gebruik wordt gemaakt van de cloudinfrastructuur van Google, en momenteel worden alle gegevens zonder problemen opgeslagen. Natuurlijk hebben we het over verschillende systemen, maar in principe hebben gebruikers dezelfde functionaliteit voor WhatsApp, dat wil zeggen het opslaan van gegevens voor het geval er iets met de telefoons gebeurt en deze moeten worden hersteld.
WhatsApp heeft op de iPhone automatisch het back-upsysteem geactiveerd als je een iCloud-account hebt om op je telefoon in te loggen, maar op Android moet je het systeem handmatig activeren.
