Waze is een van de meest gebruikte navigatieplatforms ter wereld en is de favoriet van Roemenen, vooral van degenen die in grote steden wonen waar voortdurend files staan. Waze heeft vaak zelfs de voorkeur boven Google Maps dankzij de verkeersinformatie die het heeft, maar achter deze voordelen schuilt ook een heel groot geheim, dat tot nu toe niet echt door te veel mensen werd besproken.
Waze laat zijn kaarten bewerken door 30.000 menselijke redacteuren die voortdurend de nauwkeurigheid controleren van de kaarten die dagelijks door meer dan 130 miljoen mensen over de hele wereld worden gebruikt. We hebben het over een leger mensen die, voor het welzijn van iedereen, de kaarten wijzigen die toegankelijk zijn via Waze, en daarvoor ontvangen ze uiteraard geen geld van het bedrijf, de winst is voor hen belangrijker dan de gebruikerservaring.
Waze: HET GEHEIM dat de applicatie BETER maakt dan Google Maps
Waze staat iedereen toe de kaarten die zichtbaar zijn binnen het platform te wijzigen, en mensen die hierin geïnteresseerd zijn, hebben zichzelf georganiseerd in een soort gemeenschap die ervoor zorgt dat de gegevens zo nauwkeurig mogelijk zijn. Er is ook een rangschikkingssysteem voor degenen die de kaarten bewerken, afhankelijk van de ervaring die ze daarbij hebben, en degenen met de meeste anciënniteit hebben ook de hoogste rangen in deze gemeenschap, onafhankelijk van het bedrijf Waze.
“Elke maand vertrouwen meer dan 130 miljoen mensen op Waze om te navigeren door de bochten van het woon-werkverkeer, de gevaren op de weg die hun missies blokkeren en langzaam rijdend verkeer dat hun weekendplezier vertraagt. Ondertussen wenden ook dagelijks tot 30.000 van de gelukkigste fans van de app de kaartenservice aan, gewoon voor iets meer. Door gebruikers te waarschuwen voor het wisselen van rijstrook, vinden ze betekenis. Door de nieuwe verkeersborden te markeren, maken ze hun gemeenschappen veiliger. En door de routebeschrijving-app in lokale talen te vertalen, maken ze deze toegankelijker.”
Waze staat over de hele wereld bekend om de voordelen van zijn service om bestuurders in realtime te informeren over begeleide navigatieroutes, en een deel van het succes is ook te danken aan menselijke redacteuren. Sommigen van hen werken tot 40 uur per week aan de wijzigingen die worden aangebracht binnen de kaarten die beschikbaar zijn op het platform, allemaal zonder geld te ontvangen, en allemaal ten behoeve van mensen over de hele wereld, die dit niet weten.
Waze maakt optimaal gebruik van deze editors, roept ze af en toe naar het hoofdkantoor, maar doet verder eigenlijk niets anders, maar we weten in ieder geval dat er mensen zijn die op dit moment het beste van ons willen.
