Oranje: ENORME PROBLEMEN in 2020 voor HONDERDDUIZEND klanten

Orange begon het jaar zeer slecht: honderdduizenden klanten in Roemenië hadden sinds januari zelf problemen met de diensten, zonder dat de operator daarvoor een verklaring gaf.

Oranje problemen

Oranje begon 2020 met een extreem groot probleem voor zijn mobiele telefoonnetwerk in Roemenië, en dit in omstandigheden waarin dit soort situaties meestal zeldzaam zijn. Gisteren het mobiele telefoonnetwerk van Orange was ongeveer 3-4 uur niet beschikbaar voor honderdduizenden klanten uit meerdere provincies in Roemenië wordt er nog geen verklaring voor het probleem geboden.

Oranje bevestigde op Facebook het bestaan ​​van de problemen, maar ook het moment waarop ze werden opgelost, maar extreem veel klanten konden het netwerk op zijn best gedurende 3-4 uur niet gebruiken. Zelfs toen de problemen waren opgelost, adviseerden de mensen van Orange de klanten theoretisch om hun telefoons opnieuw op te starten om de diensten te gebruiken die de operator normaal aanbiedt, zodat de ondervonden problemen echt heel ernstig waren.

Oranje: ENORME PROBLEMEN in 2020 voor HONDERDDUIZEND klanten

Oranje zal uitleg moeten geven aan degenen van ANCOM voor deze paar uur onbeschikbaarheid waardoor honderdduizenden klanten zonder GSM-connectiviteit voor telefoongesprekken en mobiel internet in Roemenië achterbleven. Als je bedenkt hoeveel Roemenen door deze problemen werden getroffen in provincies in het hele land, is het vrij duidelijk dat het een situatie was die door de mobiele telefoonoperator had moeten worden verklaard.

Oranje vorig jaar had het een soortgelijk probleem, toen zijn netwerk ook enkele uren niet beschikbaar was, maar ook in 2018 waren de gevallen zeer vergelijkbaar, maar ze blijven nog steeds vrij zeldzaam. Technische problemen bestaan ​​overal, maar als het zoveel klanten overkomt en in zo'n groot netwerk als dat van Orange, worden veel mensen bang, vooral als ze bepaalde mensen die ze willen bereiken niet kunnen bellen.

Oranje ze zouden ook enige verklaringen moeten bieden voor wat aan de basis van de problemen lag, maar net als in de voorgaande zaken zullen we daar niets achter komen, tenzij ANCOM hen een boete oplegt voor het overtreden van de wet.