telekom wordt geplaagd door klachten van klanten uit het hele land vanwege een probleem dat niemand had verwacht, vooral niet in de mate waarin het zich op dit moment heeft voorgedaan, aangezien de situatie zo ernstig is als maar kan. Vanaf 1 januari 2020 verloor Telekom de stations die door de Discovery-groep werden gedistribueerd, waaronder Eurosport, het belangrijkste televisiestation waar iedereen spijt van heeft en op dit moment terug wil.
telekom ontvangt veel klachten via commentaren die zijn gepubliceerd op de berichten op het sociale netwerk Facebook, waarbij klanten vragen om de reactivering van verloren tv-stations, voornamelijk Eurosport, met sportuitzendingen. Er zijn al drie weken verstreken sinds Telekom de zenders van Discovery uit zijn programmanetwerk heeft verwijderd, en ondanks een openbare oproep van het bedrijf kwam het ontvangen antwoord overeen met de beschuldigingen die het bedrijf had geuit.
Telekom: Klanten hadden zo'n GROOT PROBLEEM NIET verwacht
telekom hij liet niet alleen zijn miljoenen klanten zonder Discovery-stations achter, maar ook enkele honderdduizenden Orange-klanten, en het dispuut met de groep die tot voor kort zijn partner was, lijkt niet snel te eindigen. Discovery is niet bereid afstand te doen van haar claims met betrekking tot de licenties die Telekom moet betalen om haar televisiekanalen te distribueren, en laatstgenoemde is niet bereid het gevraagde bedrag te betalen, en doet andere voorstellen die niet werden aanvaard.
telekom het kreeg ook enkele zeer snelle aanvallen van Vodafone en RCS & RDS, waarbij de eerste alle Discovery-stations in hun zenderraster overnam, terwijl de laatste Eurosport 4K voor abonnees lanceerde. Hoe we de situatie ook bekijken, Telekom heeft meer verloren dan ze had verwacht door te besluiten de algemene voorwaarden van Discovery niet te accepteren, en het probleem begint steeds ernstiger te worden naarmate steeds meer klanten klagen.
telekom hij wil Roemenië zo snel mogelijk verlaten, en de weigering om hoogstwaarschijnlijk hogere licenties te betalen voor de stations van de Discovery-groep is genomen om zijn winst niet te verminderen, maar het is mogelijk om in de tussentijd veel klanten te verliezen.
