ING Bank publiceerde ongeveer 2 uur geleden een zeer belangrijke boodschap voor klanten in Roemenië, en dit vanwege een probleem dat is ontstaan met betrekking tot hun transacties. Degenen van de ING Bank leggen hieronder de situatie uit die door klanten aan hen is gemeld en die door de bank lijkt te zijn bevestigd, en opnieuw hebben we het over dubbele transacties, wat er in het verleden is gebeurd en wat er voor nodig is om de bank een boete van de autoriteiten.
ING Bank zegt dat sommige van de kaarttransacties die klanten op 30.01.2020 januari XNUMX aan de kassa of geldautomaat hebben gedaan, helaas dubbel op hun rekeningen kunnen verschijnen. ING Bank beweert dat zij de lijst met betalingen met onjuiste gegevens heeft ontvangen van een van de partnerbanken wiens systemen werden gebruikt om deze betalingen voor Roemenen te verwerken. De situatie lijkt dus niet te zijn gebaseerd op een probleem met haar systemen, maar met de de derde bank.
ING Bank: LET OP! BELANGRIJK bericht voor Roemeense klanten
ING Bank er staat niet over welke bank het gaat, maar die van BCR hebben een soortgelijk bericht gepubliceerd waarin ze uiteraard die van ING de schuld geven, dus de situatie zelf is lachwekkend. In de praktijk beschuldigen ING Bank en BCR elkaar ervan dat elk van hun problemen dubbele betalingen genereerde voor klanten die hun kaart gebruikten aan de kassa's/geldautomaten van elke bank, maar de autoriteiten zullen uiteraard realiteit van fictie moeten onderscheiden.
Om redenen die geen verband houden met ING, hebben sommige van onze klanten die kaarttransacties hebben uitgevoerd bij de terminals (POS/ATM)...
Gepubliceerd door ING Roemenië pe Zondag 2 februari 2020
ING Bank ze bieden nog steeds meer uitleg dan die van BCR, waarbij laatstgenoemde alleen maar zegt dat de problemen van de andere bank komen, zonder over een lijst met betalingen te praten. Dit bevestigt uiteraard op geen enkele manier het feit dat het probleem niet alleen bij BCR ligt, maar ook bij ING Bank, maar het is belangrijk om te weten dat als u dubbele betalingen ziet, het probleem niet bij u ligt, maar bij één. van de twee banken, en de manier waarop zij betalingen verwerken.
Als gevolg van redenen buiten de controle van BCR is het mogelijk dat sommige van onze klanten die op 30 januari...
Gepubliceerd door BCR pe Zondag 2 februari 2020
ING Bank en BCR zal het geld de volgende dagen aan de klanten terugbetalen, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken omdat u niets verloren heeft, en de bedragen zullen terugkeren naar uw rekeningen nadat de situaties zijn opgelost.
