UBER heeft een uiterst belangrijke maatregel genomen voor zowel chauffeurs als klanten die momenteel over de hele wereld gebruik maken van het alternatieve transportplatform, en deze zal ernstige gevolgen hebben. Die van UBER besloten dat de applicatie een speciale functie nodig had waarmee mensen ook per sms om hulp kunnen vragen aan de hulpdiensten, niet alleen via telefoontjes, dus vanaf nu kunnen mensen in de VS dit doen om hulp te vragen.
UBER heeft de functie geïmplementeerd voor zowel chauffeurs als klanten, zodat iedereen die samen reist, kan besluiten de autoriteiten om hulp te vragen in een noodsituatie. Het idee om de mogelijkheid om hulp te vragen aan de hulpdiensten via sms te implementeren is heel goed, de mensen bij UBER weten dat in gespannen situaties een oproep aan de hulpdiensten de situatie kan laten escaleren, dus de hulp die via sms wordt gevraagd blijft geheim aan de conflicterende kant.
UBER: BELANGRIJKE maatregel aangekondigd voor chauffeurs en klanten
UBER stelt gebruikers in staat om, op basis van de huidige implementatie in de VS, via sms te communiceren met 911-serviceoperators nadat ze om hulp hebben gevraagd, waardoor ze aanvullende informatie kunnen geven over de situatie en hun locatie. UBER voerde een proefprogramma uit in drie Amerikaanse steden waar de 911-dienst sms-berichten kon ontvangen, en het succes daar motiveerde het bedrijf om het in het hele land te lanceren, maar voorlopig alleen daar, helaas niet elders.
“Als onderdeel van de voortdurende inspanningen om chauffeurs en passagiers veilig te houden, introduceert Uber een nieuwe sms-naar-911-functionaliteit voor Amerikaanse passagiers, die via sms hulp kunnen vragen aan 911. Het kan een nuttige dienst zijn, vooral als een chauffeur of passagier moet discreet contact opnemen met de hulpdiensten zonder dat de situatie escaleert."
UBER ze zouden de functie ooit in Roemenië moeten aanbieden, omdat we het 113-nummer hebben waar mensen met gehoor- en spraakproblemen via sms om hulp kunnen vragen, dus misschien zou het systeem op deze manier kunnen worden gebruikt. Uiteraard zal de technische oplossing vóór implementatie moeten worden besproken, ook met die van STS, dus het zal zeker enige tijd duren voordat UBER deze buitengewoon goede functie ook in ons land zou kunnen lanceren.
UBER heeft deze nieuwe functie geïmplementeerd om de veiligheid te vergroten van mensen die reizen maken via het alternatieve transportplatform, dus we kunnen alleen maar hopen dat het ook snel Roemenië zal bereiken.
