ING Bank heeft al enkele tientallen minuten problemen met het Homebank-systeem, het online platform waarmee gebruikers hun rekeningen kunnen beheren. De bank erkent dit op de pagina gewijd aan informatie over de status van haar diensten.
ING Bank zegt dat ING Home'Bank Web, ING Home'Bank Mobile en ING Business momenteel gedeeltelijk beschikbaar zijn, dus als het voor u hard werkt, er fouten verschijnen of het helemaal niet werkt, dan weet u het duidelijk waar het probleem bij hen vandaan komt.
ING Bank zou de problemen vrij snel moeten oplossen, aangezien ze klanten uit het hele land treffen, maar we moeten uiteraard geduld hebben totdat we informatie van de bank ontvangen.
"Sommige gebruikers van ING Home'Bank/ING Business/ING Online krijgen moeilijk toegang tot de applicatie. Kaarttransacties en andere ING-diensten zijn beschikbaar in de normale parameters. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak en verzekeren u dat onze teams er hard aan werken om de situatie op te lossen."
