BANK Transilvanië heeft een nieuwe last-minute aankondiging voor al haar klanten uit het hele land, een aankondiging die u nu moet weten, omdat deze iets komt uitleggen dat veel mensen niet weten. De mensen van BANCA Transilvania leggen hieronder uit wat er gebeurt als een transactie betaling wordt geweigerd of geannuleerd, een procedure die normaal niet bekend is bij de klanten die van haar diensten gebruik maken in Roemenië.
BANK Transilvanië beschrijft een situatie waarin de betaling ten onrechte is verdubbeld, of de klant een product heeft gekocht en dit niet van de handelaar heeft ontvangen, dat product niet overeenkomt met de beschrijving, of de betreffende transactie is geannuleerd. Vanaf het allereerste begin zegt BANCA Transilvania dat de handelaar rechtstreeks door de klant moet worden gecontacteerd om tot een oplossing voor de situatie te komen, dus het eerste telefoontje mag volgens hen niet naar de bank gaan.
BANCA Transilvania: LAATSTE KEER aankondiging, wat u MOET weten
BANK Transilvanië zegt dat als het probleem rechtstreeks wordt opgelost met de handelaar waar het probleem zich heeft voorgedaan, het geld gemakkelijker aan de klant kan worden teruggegeven dan wanneer er een weigering is om van hem te betalen. Als de klant van BANCA Transilvania er niet in slaagt om tot een oplossing te komen met de handelaar waar het probleem zich heeft voorgedaan, dan is de enige echte oplossing voor hem het inroepen van de hulp van de bank, telefonisch of door naar een filiaal te gaan.
BANK Transilvanië zegt dat als zijn werknemers een verzoek ontvangen om een probleem met betrekking tot een betalingsweigering op te lossen, hij hoogstwaarschijnlijk om ondersteunende documenten zal vragen, zoals facturen, kwitanties of iets dergelijks. BANCA Transilvania vertelt ook over de situatie waarin wij ongebruikelijke transacties op onze rekeningen waarnemen, in deze situatie is het noodzakelijk om rechtstreeks contact op te nemen met de bank om het betreffende probleem zo snel mogelijk onder de beste voorwaarden op te lossen.
BANK Transilvanië hij legt al deze details rechtstreeks uit op zijn website, waar hij een blog heeft waar hij gedetailleerd vertelt over dit soort problemen die zich voordoen bij bepaalde klanttransacties.
