eMAG is een van de grootste online winkels in Roemenië en daartegen hebben de autoriteiten een boete van 6.7 miljoen euro opgelegd vanwege misbruik van een machtspositie dat is vastgesteld door de Raad voor de Mededinging, zo werd vandaag bekendgemaakt.
eMAG erkende de handeling waarvoor het werd bestraft en kondigde aan dat het een reeks corrigerende maatregelen zou opleggen, zodat het niet langer met dit soort problemen te kampen had. Hieronder vindt u aanvullende details over wat de Raad voor de Mededinging vandaag heeft aangekondigd.
“De Raad voor de Mededinging heeft het bedrijf Dante International SA een boete opgelegd van 32,28 miljoen lei (ongeveer 6,7 miljoen euro) wegens misbruik van een dominante positie op de markt voor bemiddelingsdiensten via online marktplaatsplatforms en heeft het bedrijf een reeks corrigerende maatregelen opgelegd om de normale situatie te herstellen. concurrentieklimaat en het voorkomen van dergelijke feiten.
Na het eind 2017 gestarte onderzoek heeft de Raad voor de Mededinging vastgesteld dat Dante International SA, als eigenaar en beheerder van het onlineplatform eMAG Marketplace, tussen januari 2013 en juni 2019 misbruik heeft gemaakt van haar machtspositie, met name door positionering en de gunstiger weergave van het eigen productaanbod ten koste van de aanbiedingen van partners die op het platform handelden en waarmee zij rechtstreeks concurreerden.
Op deze manier werden de aanbiedingen van aangesloten partners van eMAG.ro beperkt, wat leidde tot de impact van echte concurrentie tussen de productaanbiedingen die op dit platform werden gepresenteerd. Het bedrijf gaf de concurrentiebeperkende daad toe en profiteerde van een verlaging van de boete.
Om te voorkomen dat deze feiten zich opnieuw zouden voordoen, eiste de mededingingsautoriteit dat het bedrijf een reeks maatregelen zou nemen met betrekking tot de algoritmen die door het platform worden gebruikt, waarbij Dante de verplichting heeft om partnerhandelaren volledig en correct te informeren over de manier waarop de algoritmen werken, zoals die van het aanbieden, degenen die producten op het platform positioneren en beperken
handmatige interventies in de werking van de relevante algoritmen.
Tegelijkertijd moet het bedrijf veranderingen in de organisatiestructuur doorvoeren en een systeem creëren voor het beheer van de gegevens die via het platform worden verzameld en opgeslagen, zodat de toegang tot deze geaggregeerde gegevens op een niet-discriminerende manier plaatsvindt. Tegelijkertijd moet Dante zijn klachtenoplossingsbeleid verbeteren door een reeks best practices te creëren voor het beheren van de relatie met platformdeelnemers.
Wij herinneren u eraan dat vanaf dit jaar de Europese Verordening (2019/1150) ter bevordering van eerlijkheid en transparantie van toepassing is op bedrijven die gebruik maken van de diensten van onlineplatforms en onlinezoekmachines. De verordening, ook wel Platform to Business – P2B genoemd, heeft tot doel een concurrerende, eerlijke en transparante onlineomgeving te creëren door een reeks specifieke verplichtingen op te leggen. Zo bepaalt de Verordening onder meer dat onlineplatforms de ‘gebruiksvoorwaarden’ moeten weergeven, ervoor moeten zorgen dat deze tijdens alle stadia van de commerciële relatie gemakkelijk toegankelijk zijn voor gebruikersbedrijven en op transparante wijze de situaties en voorwaarden moeten presenteren waarin zij kunnen opschorten, sista of waarin ze anderen kunnen opleggen
beperkingen op de dienstverlening aan gebruikersbedrijven. Onlineplatforms moeten ook algemene informatie weergeven over hoe de algemene voorwaarden van invloed zijn op het eigendom van en de controle over de intellectuele eigendomsrechten van de gebruikende bedrijven.”
