ING Bank heeft een nieuwe, zeer belangrijke boodschap afgegeven aan al haar klanten uit heel Roemenië, en we hebben het over iets dat ieders aandacht zou moeten bereiken, omdat het een zeer goede maatregel is. Om precies te zijn, besloten de medewerkers van ING Bank om in hun eigen Homebank-applicatie antwoorden te geven op de meest gestelde vragen van hun klanten over het geld dat zij bij de bank storten voor welke behoefte dan ook.
ING Bank In deze secties wordt gesproken over de meest voorkomende vragen van klanten over het geld dat ze op de bank hebben, en wordt een reeks antwoorden geboden om mensen te helpen hierover duidelijkheid te krijgen. ING Bank heeft deze sectie speciaal gemaakt om de agentschappen en callcenters te ontlasten van mensen die bellen en op zoek zijn naar eenvoudige antwoorden op vragen, die eenvoudig kunnen worden gegeven via de Homebank-applicatie.
ING Bank: BELANGRIJK bericht voor klanten uit HEEL Roemenië
ING Bank zegt dat hij het gedeelte 'Ik heb een vraag' van de Homebank-applicatie opnieuw heeft ontworpen om het gebruiksvriendelijker te maken en om meer informatie beschikbaar te hebben in een gemakkelijker toegankelijk formaat. Het idee van degenen bij ING Bank met betrekking tot deze hele situatie is om mensen te helpen, iets dat ik ook heb gezien bij andere banken in Roemenië, en dat voor veel Roemenen zeer nuttig bleek te zijn in de relatie met de banken.
ING Bank hij weet heel goed hoe belangrijk dit soort secties zijn, en hij zal hoogstwaarschijnlijk proberen de lijst met vragen aan te vullen met andere die daar nog niet zijn beantwoord, maar die wel worden gesteld. Als u daar geen antwoord op een vraag vindt, kunt u uiteraard contact opnemen met vertegenwoordigers van de ING Bank om de hulp te krijgen die u nodig heeft. Aarzel dus niet om dit te doen ondanks de beschikbaarheid van deze speciale secties in de applicatie.
ING Bank heeft onlangs de Homebank-applicatie bijgewerkt om verschillende belangrijke en nuttige veranderingen door te voeren, en dit proces zal de komende maanden worden voortgezet om ons nog meer functies te bieden.
