Kaufland deed een verrassende officiële aankondiging voor zijn klanten uit heel Roemenië, waarin hij toegeeft dat hij ongelijk had gehad tegenover de Roemenen die vanuit het hele land zijn winkels binnenkwamen om zijn producten te kopen. Om precies te zijn, de mensen uit Kaufland hebben onderkend dat de verse producten die zij 's ochtends in de schappen van hun locaties brengen 's middags niet zo vers zijn, of op zijn minst beschikbaar zijn voor daadwerkelijke aankoop.
Kaufland geeft toe dat zijn strategie verkeerd was als het gaat om de manier waarop hij de strategie voor deze producten bedacht, dus biedt hij zijn klanten formeel zijn excuses aan en belooft hij de situatie op te lossen. Kaufland zegt dat alle Roemenen die 's middags verse producten uit de winkels willen kopen, daartoe de mogelijkheid krijgen, dus je kunt ze dan ook in de winkels gaan zoeken.
Kaufland: last-minute aankondiging, officieel erkende fout
Kaufland komt hier met een nogal verrassende officiële boodschap, en dat komt omdat zo'n belangrijke winkelketen meestal niet eens zijn excuses aanbiedt aan zijn klanten. Nu Kaufland een fout heeft gemaakt, heeft het besloten zijn excuses aan te bieden aan de Roemenen om hen te verzekeren dat de groenten en fruit die ze 's middags kopen echt zo vers zijn als mensen uit het hele land willen.
Kaufland heeft besloten om verse producten in de schappen van zijn winkels te hebben om de Roemenen ervan te overtuigen dat het de moeite waard is om te komen winkelen op de locaties die het in Roemenië heeft. De beslissing was een goede beslissing tot het punt waarop mensen de schappen bereikten en merkten dat ze niet de mogelijkheid hebben om producten te kopen die de hele dag vers zijn, en na de klachten werd besloten om het probleem op te lossen.
Kaufland het spreekt voor zich dat, ongeacht wanneer Roemenen naar hun winkels in het land gaan, ze verse groenten en fruit in de schappen zullen vinden, dus het nieuws is voor iedereen heel goed.
