Raiffeisen Bank heeft een zeer belangrijk officieel bericht gestuurd naar al haar klanten in Roemenië naar aanleiding van enkele problemen die zich hebben voorgedaan en die blijkbaar een aanzienlijk aantal klanten hebben getroffen. Gisteren meldden de mensen van Raiffeisen Bank een reeks problemen die waren geregistreerd bij hun eigen geldautomaat/POS, en veel klanten klaagden over deze problemen op de officiële pagina van de bank op het sociale netwerk, dat voor hen nu een geplande onderhoudsbeurt is.
Raiffeisen Bank somt de werkzaamheden op zoals gepland, hoewel deze hoogstwaarschijnlijk van de ene op de andere dag plaatsvonden, maar het is mogelijk dat er nog steeds problemen zijn, dus als u ze tegenkomt, is het goed om te weten wat er aan de hand is. Afgezien daarvan zijn gisteren enkele transacties van klanten van de Raiffeisen Bank geblokkeerd, waarbij de bank beloofde dat ze gisteren zullen worden verwerkt, maar als dit niet zou gebeuren, is het heel goed mogelijk dat de verwerking ook op deze dag zal plaatsvinden.
Raiffeisen Bank: officieel bericht voor Roemeense klanten
Raiffeisen Bank heeft onderhoud uitgevoerd om de problemen van gisteren op te lossen en om ervoor te zorgen dat er de komende periode geen andere zullen verschijnen en dat alles normaal zal werken. Raiffeisen Bank heeft al geruime tijd geen problemen met haar infrastructuur en heeft ook geen onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd aan de servers op basis waarvan alle diensten die zij momenteel aan klanten in het hele land aanbiedt, draaien.
Raiffeisen Bank heeft zelden dit soort problemen en als ze zich toch voordoen, worden ze normaal gesproken zeer snel opgelost, zodat klanten alleen kunnen profiteren van de best mogelijke ervaring. Een verklaring voor wat er gisteren is gebeurd, heeft de Raiffeisen Bank niet gegeven aan haar klanten in het hele land, dus het valt nog te bezien of die komt, maar de kans dat dat gebeurt is nog steeds klein.
De Raiffeisen Bank heeft de onderhoudswerkzaamheden van vandaag nog steeds op haar website staan, dus als dit nog niet is gebeurd, zal dit hoogstwaarschijnlijk van de ene op de andere dag gebeuren.
