ING Bank heeft vandaag een officiële waarschuwing afgegeven aan al haar klanten uit heel Roemenië, en het is absoluut noodzakelijk dat u weet wat de bank stuurt, want we hebben het over een uiterst belangrijke situatie voor ons. Meer specifiek waarschuwt de ING Bank de klanten uit heel Roemenië nogmaals voor het feit dat als ze hun Homebank-applicatie niet hebben bijgewerkt naar de nieuwste versie die beschikbaar is voor telefoons, ze deze helaas niet langer kunnen gebruiken.
ING Bank stelde haar klanten een paar weken geleden een ultimatum toen ze hen vertelde dat ze hun iPhone- en Android-applicaties moesten updaten, anders hebben ze vanaf 15 april geen toegang meer tot Homebank vanuit de oude versies. Alleen de nieuwste versies van de Homebank-applicaties voor iPhone en Android zullen de toegang van ING Bank-klanten tot het Homebank-platform van hen vergemakkelijken, anders zal alles alleen gebruikt moeten worden vanaf de website die de bank onbeperkt aan iedereen aanbiedt.
ING Bank: Officieel bericht voor alle Roemeense klanten
ING Bank zegt dat haar applicaties op minimaal iOS 11.3 of Android 7 werken, dus als je een telefoon hebt waarop je geen van deze twee versies kunt installeren, kun je de nieuwe applicaties niet installeren. De updates waren nodig zodat ING Bank haar klanten alleen de beste ervaring op het gebied van bankveiligheid kon bieden, en dit komt omdat de oudere versies van iOS en Android, anders dan de eerder genoemde, niet de noodzakelijke beveiliging bieden.
ING Bank raadt haar klanten over het algemeen aan om de nieuwste updates te installeren voor de applicaties die zij aanbiedt, maar in deze situatie dwingt zij klanten dit te doen om van daaruit toegang te kunnen krijgen tot het mobiele bankplatform. Zelfs zonder dergelijke beperkingen is het altijd goed om de nieuwste versies van bankapplicaties te installeren, omdat deze meestal oplossingen bieden voor belangrijke problemen en de algehele veiligheid verbeteren.
ING Bank werkt haar applicaties voor mobiele telefoons voortdurend bij, en zo, zodat alle klanten alleen kunnen profiteren van de best mogelijke gebruikservaring.
