Raiffeisen Bank geeft een uiterst belangrijke waarschuwing aan haar klanten uit het hele land, en het is een waarschuwing die iedereen zou moeten weten, omdat de beslissing van de bank gevolgen kan hebben voor veel mensen. Om precies te zijn: die van de Raiffeisen Bank vertellen klanten uit heel Roemenië dat ze vanavond een reeks onderhoudswerkzaamheden gaan uitvoeren voor de diensten die ze aanbieden, en dit betekent dat sommige daarvan niet beschikbaar zullen zijn.
De afgelopen weken heeft Raiffeisen Bank verschillende van dit soort werkzaamheden uitgevoerd voor de dienstverlening aan haar klanten, iets dat uiteraard bedoeld is om de klantervaring te verbeteren, ook al zijn er enkele ongemakken. Dit keer zegt Raiffeisen Bank niet wat ze precies wil veranderen om de ervaring van haar klanten te verbeteren, maar veel diensten zullen niet meer beschikbaar zijn, dus het is goed om te weten wat er 's nachts gaat gebeuren.
Raiffeisen Bank: Zeer belangrijk bericht gepubliceerd
Raiffeisen Bank zegt dat vanavond de RaiPay-diensten, de nieuwe Raiffeisen Smart Mobile, de nieuwe Raiffeisen Online, SmartToken, het callcenter en de Ana-consulent niet beschikbaar zullen zijn, evenals POS- en geldautomaattransacties. Raiffeisen Bank vertelt ons dat de onderhoudswerkzaamheden op 00 oktober om 00 uur beginnen, dus 's nachts, en dat deze slechts 7 uur zouden moeten duren, als alles naar behoren verloopt en er geen problemen zijn met de veranderingen die worden voorbereid.
De Raiffeisen Bank zegt dit niet, maar het is niet uitgesloten dat er problemen optreden nadat de werkzaamheden zijn afgerond. Theoretisch gezien zouden de zaken tegen de ochtend voor iedereen weer normaal moeten zijn. Mocht dit niet gebeuren, dan is het, als er problemen zijn, goed om te weten waar deze vandaan komen en dat deze binnen de kortst mogelijke tijd door de bank zullen worden opgelost, zoals meestal gebeurt in deze situaties.
Raiffeisen Bank probeert haar klanten uit heel Roemenië alleen de best mogelijke ervaringen te bieden wanneer ze haar diensten gebruiken, dus het nieuws dat voor ons is voorbereid, moet binnenkort worden aangekondigd.
