BCR Roemenië legt een zeer belangrijke verplichting op aan al zijn klanten in heel Roemenië, en als u een van hen bent, moet u precies weten wat er gebeurt, omdat u aan deze voorwaarde onderworpen bent. Om precies te zijn, in deze uiterst ernstige pandemieperiode leggen de mensen uit het BHG Roemenië de verplichting op om een afspraak te maken om naar een van de filialen in het hele land te kunnen gaan, iets dat niet verdween, zelfs niet toen de pandemische situatie beter was.
BCR Roemenië verplicht al haar klanten uit het hele land om een afspraak te maken voordat ze naar een van de locaties in Roemenië gaan om eventuele problemen waarmee ze worden geconfronteerd op te lossen. De verplichting om een afspraak te maken voordat u naar een filiaal van BCR Roemenië gaat, is bedoeld om de drukte daarin te verminderen, en impliciet om het besmettingsrisico te verkleinen, zowel voor de klanten van de bank als voor de medewerkers die in elk van de filialen werken.
BCR Roemenië: BELANGRIJKE verplichting die nu aan klanten wordt opgelegd
BCR Roemenië is niet de enige bank waar we dit soort verplichtingen zien opgelegd aan de klanten die van hun diensten gebruik maken, en bijna allemaal hebben ze deze voor hetzelfde doel geïmplementeerd. Of het nu om BCR Roemenië of ING Bank gaat, veel banken zijn begonnen het pad te volgen van de verplichting om een afspraak te maken om een van de vestigingen in het land te bereiken, en uiteindelijk is deze beslissing voor veel klanten een zeer goede beslissing.
Voor BCR Roemenië is het niet nodig om een afspraak te maken om hulp te vragen aan de klantenservice. Dit komt omdat iedereen kan bellen en om hulp kan vragen bij welk probleem dan ook. In dit idee heb je, als je niet naar een filiaal kunt gaan om een probleem op te lossen, de mogelijkheid om te bellen en telefonisch om hulp te vragen, voor zover je de problemen waarmee je op een bepaald moment wordt geconfronteerd, wel kunt oplossen.
BHG Roemenië zal zijn beleid niet te snel veranderen, vooral omdat er zeer grote aantallen mensen zijn die zich midden in de pandemie van het coronavirus bevinden, en ze zullen niet te snel ten goede veranderen.
