Raiffeisen Bank heeft een nieuw officieel besluit aangekondigd dat zij heeft genomen voor haar klanten uit het hele land. De Roemeense bank past dit vanaf de volgende dagen toe op het hele grondgebied van het land, en dit komt omdat zij een aantal van haar agentschappen sluit op 30 november en 1 december. Die van de Raiffeisen Bank besloten dit, net als de andere banken in Roemenië, te doen om hun werknemers twee vrije dagen aan te bieden, die in Roemenië sowieso tot wettelijke vrije dagen zijn verklaard.
Raiffeisen Bank sluit al haar agentschappen die zich niet in een winkelcentrum bevinden, zodat u ze niet kunt betreden om problemen op te lossen of nieuwe diensten te activeren die de bank nu aanbiedt. De Raiffeisen Bank handelde elk jaar op dezelfde manier om haar werknemers in het land te helpen eind november en begin december van twee vrije dagen te genieten, zoals dat bijvoorbeeld nu ook in de begrotingssector gebeurt.
Raiffeisen Bank: besluit officieel aangekondigd, welke gevolgen dit voor klanten heeft
Raiffeisen Bank zal beperkte hulp bieden binnen de agentschappen die in winkelcentra bestaan, zelfs als ze open zijn, maar we hebben het niet over iets anders in relatie tot wat er gewoonlijk tijdens de vakantie gebeurt. Natuurlijk zal de telefoondienst voor klantrelaties niet worden gesloten, de Raiffeisen Bank blijft haar klanten er doorheen helpen, dus als u iets niet kunt oplossen in de open agentschappen, moet u deze dienst bellen.
Zoals je in bovenstaand bericht kunt zien, hebben de mensen van Raiffeisen Bank ook een lijst met het schema van de agentschappen die op 30 november en 1 december open zijn, zodat je vooraf precies kunt achterhalen waar je terecht kunt. Uiteraard kunt u gedurende deze periode ook gebruik maken van de onlinediensten waarover Raiffeisen Bank beschikt, inclusief de diensten die worden aangeboden via de applicaties die worden verspreid voor iPhone- en Android-telefoons.
Raiffeisen Bank zal vanaf 2 december haar normale programma in de agentschappen hervatten, zodat u vanaf die dag al deze agentschappen kunt bereiken. De activiteit zal weer normaal worden, ook voor de klantenservice.
