Raiffeisen Bank stuurt een belangrijke kennisgeving naar klanten in heel Roemenië, en dit komt omdat zij heeft besloten een belangrijke maatregel voor hen door te voeren, een maatregel waarvan veel mensen op dit moment op de hoogte zouden moeten zijn. We hebben het over een besluit van Raiffeisen Bank om de RaiPay-applicatie voor telefoons met het Android-besturingssysteem te updaten, die al enige tijd via de Google Play Store aan klanten in het hele land wordt aangeboden.
Raiffeisen Bank heeft de RaiPay-applicatie voor Android gemaakt met het idee om hen betalingen met de telefoon te laten doen als Google Pay niet beschikbaar was in Roemenië, omdat dit de enige oplossing was om dit te doen. Zelfs als de zaken zijn veranderd en Google Pay ook wordt aangeboden door Raiffeisen Bank, is de RaiPay-applicatie nog steeds beschikbaar en voortdurend bijgewerkt door de bank voor haar klanten.
Raiffeisen Bank: Kennisgeving voor klanten, welke maatregel is toegepast
Raiffeisen Bank zegt dat zij alleen een reeks wijzigingen heeft doorgevoerd die gericht waren op het oplossen van de operationele problemen die de applicatie had ontdekt, zonder wijzigingen door te voeren die nieuwe functionaliteiten zouden toevoegen aan de applicatie die door Roemenen wordt gebruikt. Dit betekent dat in theorie de gebruikerservaring verbeterd zou moeten worden, maar verder zou er theoretisch niets nieuws voor klanten moeten zijn, althans niet met deze update die nu wordt aangeboden.
Raiffeisen Bank is gewend om zelfs belangrijke wijzigingen voor haar applicaties voor te bereiden via de updates die zij regelmatig voor haar klanten vrijgeeft, maar deze zijn pas zichtbaar op het moment dat ze officieel worden gelanceerd. Veel banken werken op een vergelijkbare manier en implementeren code voor toekomstige belangrijke wijzigingen in reguliere updates, die pas beginnen te werken wanneer ze officieel aan klanten worden aangeboden.
Raiffeisen Bank distribueert zijn applicatie voor Android-telefoons gratis via de Google Play Store, en het wordt aanbevolen om deze uitsluitend daar te downloaden om het risico te vermijden dat u een versie vol malware installeert uit een andere winkel van derden.
