Telekom, een van de grootste telecommunicatiebedrijven in Roemenië op dit moment, heeft een zeer belangrijke boodschap gericht op klanten in het hele land, en iedereen zou moeten weten wat deze boodschap ons vertelt. U wist waarschijnlijk al dat Telekom een applicatie voor mobiele telefoons heeft genaamd MyAccount, deze is zo ontworpen dat we meer informatie kunnen zien over de diensten waarvan we profiteren, maar ook om ze gemakkelijker te kunnen beheren.
Telekom heeft in deze toepassing ook nog een speciale functie geïmplementeerd die maar weinig mensen kennen, maar die in deze zeer moeilijke economische periode uiterst nuttig kan zijn. Preciezer gezegd biedt Telekom Roemeense klanten de mogelijkheid om zelf de betaling van een factuur te bevestigen, maar nog belangrijker, ook het recht om de betaling van een reeds uitgeschreven factuur uit te stellen, iets dat nuttig kan zijn voor veel mensen die op een bepaald moment moment dat hij geen geld heeft.
Telekom: belangrijke mededeling voor klanten, welk recht zij bieden en niet wisten
Telekom heeft in de aanvraag aanvullende informatie over wat het recht op uitstel van betaling van een factuur inhoudt, de periode waarvoor u dit kunt doen, maar ook de voorwaarden, alles gebeurt op vrijwillige basis door de exploitant, niet verplicht om dergelijke aanbiedingen aan te bieden. een recht . Degenen van Orange gaan meestal verder in dit proces en bellen de klanten om erachter te komen of ze hun rekening kunnen betalen, of welke uitstelperiode nodig is om de betaling te doen, maar Telekom biedt mensen de mogelijkheid om dit werk rechtstreeks vanuit de telefoon te doen. MyAccount-applicatie voor iPhone en Android.
Telekom implementeert sinds enige tijd ook de mogelijkheid om bankkaarten te registreren in haar applicatie om rekeningen te betalen, of om een prepaidkaart op te laden. Beide functies zijn erg handig voor veel Telekom-klanten die dit soort voordelen nodig hebben, en het is belangrijk om ervan te profiteren omdat ze beschikbaar zijn, vooral de functionaliteit waarmee we een betaling voor een bepaalde periode kunnen uitstellen.
Telekom distribueert zijn applicatie gratis via de App Store en Google Play Store voor iPhone en Android, en het is raadzaam om deze uitsluitend vanaf daar te installeren om het risico te vermijden dat een applicatie met malware wordt geïnstalleerd.
