Enel, het bedrijf dat elektriciteit en aardgas levert aan miljoenen Roemenen, heeft een uiterst belangrijke nieuwe aankondiging gepubliceerd waarvan alle klanten in het hele land op de hoogte moeten zijn, en dit komt omdat we het hebben over een uitsplitsing van alle beschikbare contactmethoden zelfs nu.
Enel legt hieronder de 6 contactmethoden uit die zij ons biedt om belangrijke informatie te verkrijgen over de diensten die zij aanbiedt, of als we een probleem moeten oplossen, of om een klacht in te dienen voor een onregelmatigheid die door ons op een bepaald moment is gemeld. tijd.
Volgens de informatie van Enel Roemenië kunnen we contact opnemen met het bedrijf door te bellen of een virtuele assistent te gebruiken vanaf de contactpagina, of door e-mails te sturen naar de speciale adressen, of zelfs door een chat te gebruiken die op de contactpagina bestaat, maar afhankelijk afhankelijk van de gekozen methode is er ook een wachttijd voor het antwoord.
Enel Roemenië probeert klanten eenvoudige methoden aan te bieden waarmee ze snel in contact kunnen komen met het bedrijf, maar natuurlijk kunnen de snelste oplossingen worden verkregen, zoals gewoonlijk, door het bedrijf te bellen of naar een van de vestigingen in het hele land te gaan. we kunnen dit bespreken met een van de medewerkers van het bedrijf.
Bij Enel staan we dicht bij u met de informatie die u nodig heeft. Neem contact met ons op, waar u ook bent, via: de MyEnel-applicatie; De Virtuele Assistent van de contactpagina op de website; het contactformulier van dezelfde contactpagina; privébericht van deze pagina.
Info Enel, op het nummer 021.9977, van maandag tot vrijdag, tussen 08 en 00 uur en zaterdag, van 20 tot 00 uur; e-mail, op contactee.ro@enel.com (als u een Enel Energie-klant bent) of op contactee.ro@enel.com (als u een Enel Energie Muntenia-klant bent). Wij herinneren u eraan dat u bij Enel ook een pagina met nuttige informatie heeft, die u met vertrouwen kunt gebruiken.
