BANCA Transilvania heeft op het laatste moment een waarschuwing afgegeven die haar klanten uit heel Roemenië nu meteen moeten weten, en dit is omdat het hun onmiddellijke aandacht vestigt op het feit dat in de loop van de komende uren onderhoudswerkzaamheden zullen plaatsvinden voor de diensten die de bank aan klanten aanbiedt.
BANCA Transilvania zegt dat tussen 23 en 30 uur op 07 november en 00 december een reeks onderhoudswerkzaamheden zullen plaatsvinden die het normale gebruik van kaartdiensten, BT Pay, NeoBT, BT19 Internet Banking en Mobile Banking, BT Ultra, dus het is goed om op de hoogte te zijn.
Zoals u hieronder kunt zien, heeft BANCA Transilvania ook een reeks aanbevelingen voor klanten die gevolgen zullen ondervinden van deze onderhoudswerkzaamheden, en dit komt omdat sommigen mogelijk geen geld kunnen opnemen bij geldautomaten in het hele land, wat uiteraard niet het geval is. precies een goede situatie.
BANCA Transilvania zegt ook dat als er problemen zijn met betrekking tot wat er deze nacht zal gebeuren, haar klantenrelatiediensten gedurende de hele periode actief zullen blijven, en dat we ze kunnen gebruiken om elke vorm van hulp te vragen om de problemen op te lossen die we zouden kunnen hebben. ontmoeting.
Banca Transilvania zal in de nacht van zaterdag op zondag 19 op 20 november tussen 23.30 uur en 7.00 uur de jaarlijkse tests van haar IT-systemen uitvoeren, wat onderbrekingen in de werking van de volgende BT-producten en -diensten zal veroorzaken : kaarten, BT Pay, NeoBT, BT24 internetbankieren en mobiel bankieren, BT Ultra.
Aanbevelingen van Banca Transilvania voor klanten: Zorgen voor een kasreserve voor zondagochtend; Betalingen doen met de kaart, via BTPay, BT24 en NeoBT buiten het tijdsbestek van 23.30 – 7.00 uur; Neem contact op met het BT Call Center-team voor hulp: 0264 30 80 28, contact@btrl.ro. De wachttijd bij het Callcenter wordt live weergegeven op de website van de bank.
