Enel, het belangrijkste bedrijf in Roemenië voor de levering van aardgas- en elektriciteitsdiensten, informeert zijn klanten uit het hele land officieel over een last-minute besluit dat al wordt toegepast en dat gevolgen zal hebben voor iedereen die - ik maak momenteel overal in ons land gebruik van zijn diensten.
Enel vertelt hieronder over het feit dat op 26 december al haar winkels in het land gesloten zullen zijn, de medewerkers de tweede kerstdag vieren, deze maatregel wordt ook toegepast door andere belangrijke bedrijven in Roemenië, dus we hebben het niet over iets dat niet door iemand anders worden uitgevoerd.
Volgens degenen van Enel Roemenië zullen de zaken vanaf 27 december weer normaal worden, zodat we naar locaties in het hele land kunnen gaan om eventuele problemen op te lossen, en het is natuurlijk gemakkelijker om een oplossing te vinden. afspraak voordat u niet hoeft te wachten om binnen te komen om met een medewerker te praten.
Enel Roemenië legt hieronder uit wat we de komende dagen kunnen doen als alles in Roemenië gesloten zal zijn. Het online platform MyEnel is een grote hulp bij het verkrijgen van informatie over facturen, het uitvoeren van betalingen, en niet alleen dat, dus het is de moeite waard gezien alles wat ons via hem ter beschikking wordt gesteld.
De dag na Kerstmis, op 26 december, zijn onze winkels, die wij hebben voorbereid op de feestdagen, gesloten. Wij zien u graag vóór Kerstmis en vanaf 27 december in onze winkels. Bekijk het vakantierooster voordat u naar ons toekomt. Wij herinneren u eraan om onze digitale diensten met vertrouwen te gebruiken, voor handelingen zoals het betalen van uw factuur, het indienen van uw index, het controleren van uw saldo, het opvragen van een kopie van uw factuur en meer.
Op de overige dagen rijden zij volgens het gebruikelijke schema. De meeste handelingen kunnen via digitale kanalen worden uitgevoerd en vereisen geen bezoek aan de Enel-winkels. Wij raden klanten daarom aan om gebruik te blijven maken van de digitale mogelijkheden voor communicatie, ontvangst en betaling van de factuur, maar ook om online contracten af te sluiten.
