E.ON stuurt momenteel een uiterst belangrijke boodschap naar klanten in heel Roemenië, een boodschap die iedereen die profiteert van de diensten van het bedrijf zou moeten kennen, en dit is omdat de onderstaande aanbeveling ons kan helpen ervoor te zorgen dat de facturen die aan ons worden uitgegeven maandelijks, weerspiegelen de realiteit.
E.ON legt hieronder uit dat als we maandelijks precies willen betalen hoeveel we verbruiken, het raadzaam is om de verbruiksindex naar het bedrijf te sturen, en dit is omdat dit de enige manier is waarop we alleen een factuur voor het verbruik ontvangen. die we daadwerkelijk hebben gemaakt, niet voor wat we in de consumentenovereenkomst hebben vermeld.
Als we de auto-read index elke maand naar E.ON Roemenië sturen, zullen de facturen die we ontvangen de exacte verbruiksgegevens bevatten, zodat wanneer een regularisatiefactuur wordt uitgegeven, deze geen enkel bedrag zal bevatten naast de betaling voor ons , omdat we al nauwkeurige informatie over ons verbruik hebben verzonden.
E.ON Roemenië helpt Roemenen begrijpen hoe ze verbruiksinformatie zo correct mogelijk kunnen doorgeven, en dit is omdat dit de enige manier is waarop ze de kans hebben om regularisatiefacturen te vermijden met grote betalingsverschillen tussen wat werd geschat voor verbruik en wat werd gevonden toen hun meterstand werd uitgelezen.
Voor een factuur die het werkelijke verbruik weergeeft raden wij u aan maandelijks gebruik te maken van de gratis index zelfleesservice. Zo betaalt u niets vooraf en vermijdt u de verschillen in regularisatiefacturen. Elke plaats van verbruik krijgt een interval van 7 kalenderdagen waarin u de index kunt verzenden, vóór de datum van uitgifte van de factuur.
Dit interval verschijnt op uw energierekening en in uw E.ON Myline-account. De verbruiksverschillen die tussen twee door de Distributiebeheerder uitgevoerde metingen worden geregistreerd, worden op de driemaandelijkse regularisatiefactuur benadrukt: hetzij als betalingsverschil, hetzij als voorschot, naargelang het geval.
