ENGIE, een van de belangrijkste energiegroepen die momenteel actief zijn in Roemenië, heeft besloten klanten uit het hele land officieel op de hoogte te stellen van het belangrijke besluit dat is genomen, waarbij in de dagen van 1 en 5 juni 2023 alle klantenrelaties centraal staan. zal gesloten zijn, en het is goed om dat te weten.
ENGIE legt hieronder uit dat alleen het verkooppunt in Baneasa Shopping City gedurende deze 2 dagen open zal blijven, evenals het winkelcentrum zelf, dus welke problemen u ook heeft, u kunt daarheen gaan om er zeker van te zijn dat u vindt u de hulp die u op dit moment nodig heeft bij het bedrijf.
Uiteraard zullen de onlinediensten die ENGIE Roemenië aanbiedt gedurende deze periode ononderbroken beschikbaar zijn, zodat we ze kunnen gebruiken om allerlei verzoeken te verzenden of de diensten waarvan we profiteren te beheren, uiteraard binnen de grenzen die kosten in rekening brengen. hen deze diensten voor hun gebruik.
ENGIE Roemenië heeft op zijn website de werktijden van al zijn centra op dit moment, dus als u aanvullende informatie nodig heeft, kunt u daar alle details vinden die we op dit moment zouden moeten weten, en er zijn er een flink aantal die dat niet zouden moeten doen. over het hoofd worden gezien.
Op 1 en 5 juni 2023 zullen de klantrelatiecentra van ENGIE Roemenië gesloten zijn, met uitzondering van het ENGIE-verkooppunt in Băneasa Shopping City in Boekarest, dat zal werken volgens het gebruikelijke schema van het winkelcentrum. Ook zal op genoemde dagen de landelijke callcenterdienst niet beschikbaar zijn.
Klanten kunnen verzoeken indienen via het contactformulier, beschikbaar op de website van het bedrijf. Nuttige informatie is rechtstreeks toegankelijk in het ENGIE-klantaccount of via de mobiele applicatie MyENGIE, die gratis kan worden gedownload in de App Store en Google Play. Het werkingsschema van de klantenrelatiecentra kan rechtstreeks op de website worden geraadpleegd.
