De MyAccount-app viert vier jaar sinds de lancering en meer dan 1 miljoen downloads! 4 jaar verbetering en vereenvoudiging van de digitale klantervaring. En dit jubileum is het perfecte moment om nieuwe voordelen voor onze gebruikers aan te kondigen.
Telekom Mobile geeft alle MyAccount-gebruikers kortingen op de aankoop van vouchers bij verschillende commerciële partners.
Hoe? Eenvoudig! Elke individuele MyAccount-gebruiker hoeft alleen maar in te loggen op de app en zijn of haar kortingsbon te genereren bij de gewenste partner.
Bovendien verlaagt Telekom Mobile deze zomer de prijzen van alle nieuw aangeschafte UNLIMITED-abonnementen, zodat gebruikers kunnen praten zonder zich zorgen te hoeven maken over de kosten.
Het beste aanbod van Telekom Mobile is voor het UNLIMITED 5-abonnement, nu exclusief online verkrijgbaar, tegen de actieprijs van 3 euro per maand gedurende de eerste 12 maanden, bij afsluiting van een contract van 24 maanden. Daarna bedraagt de abonnementsprijs 5 euro per maand, inclusief BTW. Individuele abonnees die voor dit tariefplan kiezen, profiteren van onbeperkt nationaal internet, minuten en sms'en, 50 internationale minuten in de EER en Zone 1 en 4,66 GB in EER-roaming.
De actie-aanbieding is geldig tot 31 juli 2023, zowel bij het overzetten vanaf een ander netwerk als bij het activeren van een nieuw abonnement of het migreren van kaart naar abonnement.
"In de vier jaar sinds de lancering van MyAccount hebben we de functionaliteit van de applicatie voortdurend ontwikkeld en gebruikersfeedback gevolgd en geïntegreerd, om hen de best mogelijke digitale ervaring te bieden. We bieden klanten graag jubileumvouchers aan en verzekeren hen dat we zullen blijven investeren in digitale oplossingen. Naast dit alles zijn wij van mening dat de zomer een goede gelegenheid is om in contact te blijven met vrienden en familie en om de mooie momenten van de vakantie te delen. Daarom hebben we ter gelegenheid van het jubileum een abonnement geïntroduceerd voor een superprijs in het online aanbod”, zegt Andreea Cramer, Chief Commercial Officer van Telekom Mobile.
De jubileumaanbiedingen, exclusief online beschikbaar, omvatten, naast het Unlimited 5-abonnement tegen de promotieprijs van 3 euro/maand in de eerste 12 maanden van het contract, 50% kortingen voor particulieren in de eerste 6 maanden van het contract, op alle andere abonnementen met nationale voordelen onbeperkt inbegrepen (Onbeperkt 8, Onbeperkt 10, Onbeperkt 15 en Onbeperkt 19), bij ondertekening van een contract voor 24 maanden, door natuurlijke gebruikers.
Met de MyAccount-app kunnen klanten genieten van een complete mobiele ervaring. Zo kunnen ze meer handelingen uitvoeren, zoals eenvoudig beheer van abonnementen en prepaidkaarten.
De afgelopen maanden zijn er nieuwe functies geïntegreerd in de MyAccount-app, waaronder twee nieuwe gebieden in het ondersteuningsgedeelte, om klanten te helpen en hen de best mogelijke ervaring te garanderen. Eén daarvan wordt vertegenwoordigd door TIM, de virtuele assistent van Telekom Mobile. Het is 24/7 beschikbaar om informatie en ondersteuning te bieden bij verschillende soorten verzoeken. Bovendien hebben klanten direct in de app video-tutorials waarmee ze MyAccount gemakkelijker kunnen gebruiken.
