Netflix, een streaminggigant, en Spotify, de leider op het gebied van audiostreamingplatforms, zijn schitterende voorbeelden van succes bij het slim aanpassen van prijsstrategieën. Analisten van KeyBanc Capital Markets, onder leiding van Justin Patterson, verhoogden hun koersdoel voor Netflix-aandelen van $525 naar $510 en verhoogden hun winstverwachtingen, waarbij ze de rating 'overgewicht' voor de aandelen van het bedrijf handhaafden.
Netflix-aandelen stegen in premarket-handel met 0,3 procent naar $493,25. Voorafgaand aan de sessie van donderdag waren de aandelen van het bedrijf dit jaar maar liefst 67% gestegen. Analisten zeggen dat veel app- en entertainmentbedrijven verschuiven van verhalen over groei van gebruikers of betalers naar verhalen over prijzen.
“Gebaseerd op de staat van dienst van Netflix, geloven we dat deze transitie soepel verloopt wanneer de betrokkenheidsstatistieken verbeteren, vaak als gevolg van de product- en inhoudkwaliteit”, voegde ze eraan toe. Niet alles was echter perfect voor Netflix.
Netflix DOMINEERT, de beslissing die Spotify heeft genomen volgens de Amerikaanse maatregelen
In 2011 was de beslissing om streaming- en dvd-abonnementen te scheiden een vroeg voorbeeld van hoe de prijzen niet moesten worden verhoogd, aangezien consumenten een waardedaling ervoeren en een groter aantal gebruikers de dienst verliet.
In de loop van de tijd heeft Netflix een consistenter algoritme ontwikkeld voor het verhogen van de prijzen wanneer het een gezonde kijkervaring, een basisniveau van klantenverloop en meer waarde op het platform ziet. "Met de verbetering van de mix van gelicentieerde inhoud, het opschalen van de door advertenties ondersteunde laag en het stroomlijnen van de concurrentie, verwachten we dat toekomstige prijsstijgingen minder ontwrichtend zullen zijn voor het bedrijf", vervolgden de analisten.
KeyBanc keek ook naar de prijsacties van verschillende andere bedrijven, waaronder audiostreamingplatform Spotify Technology en Match Group, moedermaatschappij van online dating-apps Tinder en Hinge. "Spotify lijkt de Netflix-aanpak te volgen" - door prijsverhogingen door te voeren naarmate hun aanbod groter wordt. Analisten waarderen deze stap en handhaven hun ‘Overweight’-rating voor Spotify-aandelen, met een koersdoel van $255.
Deze prijsstrategie weerspiegelt een diep inzicht in de markt en het consumentengedrag. Zowel Netflix als Spotify laten zien dat prijsaanpassingen gunstig kunnen zijn als ze strategisch worden uitgevoerd, rekening houdend met de toegevoegde waarde voor gebruikers en de marktdynamiek. Deze slimme prijsaanpak ondersteunt niet alleen de groei van het bedrijf, maar bouwt ook klantloyaliteit op, een cruciaal aspect in de entertainment- en digitale media-industrie.
