E.ON, een van de grootste bedrijven waarvan miljoenen Roemenen maandelijks elektriciteit en aardgas ontvangen, besloot een zeer belangrijk bericht te publiceren met een reeks uitleg, die onder de aandacht van klanten moet zijn. Hieronder ziet u ook dat E.ON vertelt over de belangrijkste vragen die klanten uit heel Roemenië stellen. Deze hebben te maken met de manier waarop het maandelijkse verbruik op de facturen verschijnt, namelijk in kWh, ook al wordt het gemeten in kubieke meters.
E.ON zegt dat het besluit om aardgas in kWh te gaan factureren dateert uit 2008, dat wil zeggen zo’n 16 jaar geleden, dus we hebben het niet over een maatregel die ook al zo nieuw is, maar over een hele oude, maar die nog steeds niet goed begrepen. E.ON heeft ook een speciaal artikel op haar website gepubliceerd om meer details te geven over wat de verschillende manieren om het verbruik te meten en de facturering ervan inhouden. Daar kunt u alle details vinden.
E.ON: Officieel LAST MINUTE-bericht met uitleg ter attentie van miljoenen Roemeense klanten
E.ON legt op haar website uit waarom de verbruikte hoeveelheid wordt gemeten als volume en waarom ook de verbruikte energie moet worden gemeten, die beide worden getransformeerd met behulp van hoger calorisch vermogen, om tot de uiteindelijke prijs te komen. De verklaringen die E.ON biedt, gelden niet alleen voor het bedrijf, maar ook voor alle anderen die aardgas leveren aan klanten in heel Roemenië, iets dat alle Roemenen nu moeten weten.
E.ON weet dat er veel controverses zijn geweest die ten grondslag liggen aan deze prijsconversie, en dit komt omdat het voor gewone mensen niet zo gemakkelijk is om te begrijpen waarom deze conversie moet plaatsvinden, vooral nadat de prijzen zijn gestegen. Hoe opbouwend of niet de uitleg van E.ON zal zijn voor Roemeense klanten valt nog te bezien, maar het is duidelijk dat deze details nodig waren, zodat we beter kunnen begrijpen wat er gebeurt.
E.ON blijft een van de belangrijkste bedrijven die gas- en elektriciteitsleveringsdiensten aanbieden in Roemenië en we mogen het belang van de daarin gegeven uitleg niet over het hoofd zien.
