Microsoft heeft eindelijk een groot probleem opgelost dat ervoor zorgde dat gebruikers met 11e generatie Intel Core-processors niet konden upgraden naar Windows 11. Dit probleem, gerelateerd aan Intel Smart Sound Technology-stuurprogramma's, is door Microsoft als "extern opgelost" verklaard, waardoor de weg werd vrijgemaakt voor updates naar Windows 11 voor veel gebruikers.
Het eerste probleem betrof apparaten met een Intel Core-processor van de 11e generatie en Intel SST-stuurprogrammaversies 10.29.0.5152 of 10.30.0.5152, wat resulteerde in blauwe schermen van de dood als gevolg van Intel Smart Sound-technologie. Microsoft instrueerde getroffen gebruikers om nieuwe versies van de Intel® SST Audio Controller-stuurprogramma's te installeren voordat ze een upgrade naar Windows 11 uitvoerden. Volgens Microsoft loste het updaten naar versie 10.30.00.5714 of 10.29.00.5714 van de stuurprogramma's het probleem op.
Microsoft zei dat deze nieuwe stuurprogramma's beschikbaar zijn via Windows Update en beveelt deze methode aan als de veiligste en gemakkelijkste manier om de benodigde stuurprogramma's te installeren. Microsoft wees er echter op dat er vertragingen van maximaal 48 uur kunnen optreden voordat Windows Update de upgrade naar Windows 11 mogelijk maakt, zelfs na het installeren van bijgewerkte stuurprogramma's. Voor gevallen waarin de problemen aanhouden, raadt Microsoft aan contact op te nemen met de fabrikant van het apparaat voor verdere hulp.
Microsoft ziet af van een zeer BELANGRIJKE beperking in Windows 11 voor pc's
Deze resolutie markeert een belangrijke stap voor Microsoft in het verbeteren van de toegang tot Windows 11, waardoor een van de belangrijkste barrières wordt weggenomen die gebruikers ervan weerhielden te profiteren van de nieuwste functies en beveiliging van Windows 11. Het is van cruciaal belang dat getroffen gebruikers controleren op de nieuwste versies en deze installeren. voorgestelde updates door Microsoft om ervoor te zorgen dat hun apparaten compatibel zijn en klaar zijn voor upgrades.
Hoewel het probleem "extern opgelost" was door Intel, die de benodigde stuurprogramma's produceerde, duurde het geruime tijd voordat Microsoft de noodzakelijke oplossingen via Windows Update herkende en implementeerde. Deze vertraging ligt nu echter achter ons en gebruikers kunnen eindelijk overstappen op Windows 11 zonder extra zorgen over hardwarecompatibiliteit.
Concluderend: een upgrade naar Windows 11 wordt nu voor meer gebruikers een haalbare optie dankzij de gezamenlijke inspanningen van Microsoft en Intel om systeemcompatibiliteit en prestaties te garanderen. Deze vooruitgang onderstreept de toewijding van Microsoft om al zijn gebruikers een verbeterde en toegankelijkere ervaring te bieden.
