CEC-bank, een van de grootste financiële instellingen in Roemenië, heeft besloten haar klanten te informeren over de uiterst belangrijke verplichting om hun persoonsgegevens periodiek bij te werken, conform de geldende regelgeving. De procedure omvat het herbevestigen van de gegevens, zelfs als deze niet zijn gewijzigd, om de veiligheid van transacties te waarborgen en fraude te voorkomen.
CEC-bank Het proces van het bijwerken van gegevens in de relatie met de bank omvat het valideren en corrigeren van persoonlijke en financiële informatie in het IT-systeem van CEC Bank. Klanten moeten de benodigde documenten overleggen voor het wijzigen van hun identiteitsbewijs, wijzigingen in de burgerlijke staat en het bijwerken van hun contactgegevens.
CEC Bank legt uit dat het herbevestigen van identificatiegegevens het wijzigen van het identiteitsbewijs en de burgerlijke staat omvat, terwijl het bijwerken van contactgegevens adres, telefoonnummer, e-mailadres en woonplaats of hoofdkantoor omvat. Deze maatregelen zijn essentieel voor de naleving van de wetgeving en voor het versterken van de financiële zekerheid.
Volgens de wettelijke voorschriften moeten persoonsgegevens periodiek worden bijgewerkt, met tussenpozen van 1 tot 3 jaar, afhankelijk van de kennisgeving van de bank. Zelfs als er geen wijzigingen zijn, zijn klanten verplicht de gegevens opnieuw te bevestigen om beperkingen op de toegang tot hun rekening te voorkomen.
CEC Bank waarschuwt dat het niet voltooien van deze procedure kan leiden tot beperking van de toegang tot rekeningen of, in extreme gevallen, tot beëindiging van contractuele relaties. Zodra de gegevensupdate is voltooid, worden geblokkeerde rekeningen automatisch gedeblokkeerd, zodat klanten hun activiteiten zonder verdere vertraging kunnen hervatten.
CEC Bank: DE VERPLICHTING die VERBODEN kan brengen voor klanten in heel Roemenië
CEC Bank raadt klanten aan om vroeg te komen om hun gegevens bij te werken, rekening houdend met het aantal verzoeken tijdens de meldingsperiodes. Een zorgvuldige planning helpt drukte in de filialen te voorkomen en de wachttijden te verkorten. Bovendien kan het vooraf bijwerken via de online applicatie het proces aan de balie versnellen.
Klanten met beperkte rekeningen kunnen hun persoonsgegevens uitsluitend online bijwerken, via de officiële website www.cec.ro of rechtstreeks bij een CEC Bank-kantoor. Snelle toegang tot het online platform zorgt voor een vereenvoudigde en efficiënte revalidatie.
Klanten die een melding hebben ontvangen, maar van wie de rekeningen nog niet geblokkeerd zijn, kunnen hun gegevens bijwerken via de Mobiel Bankieren-app. Deze digitale faciliteit weerspiegelt de toewijding van CEC Bank aan het implementeren van moderne oplossingen die de gebruikersinteractie vergemakkelijken en de bankactiviteiten optimaliseren.
In een tijdperk waarin informatiebeveiliging en toegang tot efficiënte bankdiensten van het grootste belang zijn, herinnert CEC Bank haar klanten eraan dat het periodiek bijwerken van persoonlijke gegevens niet slechts een formaliteit is, maar een essentiële stap voor de bescherming van financiële middelen en het behoud van vertrouwen in bankdiensten.
CEC Bank zegt ook dat al haar klanten in Roemenië de FAQ-sectie op de officiële website van CEC Bank kunnen raadplegen voor gedetailleerde instructies over de vereiste documenten en de te volgen stappen. Daarnaast is de klantenservice telefonisch en per e-mail bereikbaar en biedt persoonlijke ondersteuning bij vragen over het bijwerken van persoonsgegevens.
CEC Bank vermeldt op haar website ook dat het respecteren van de updatedeadlines, het kiezen van het juiste kanaal en een transparante samenwerking met CEC Bank een soepel proces garanderen en mogelijke toegangsbeperkingen voorkomen. Klanten worden aangeraden om de website van de bank regelmatig te raadplegen voor meer informatie en meldingen over gegevensupdates.
