SALT-bank, een van de nieuwste en populairste banken in Roemenië op dit moment, heeft een waarschuwing afgegeven aan klanten in het hele land. Daarin wordt aangekondigd dat het kredietbureau vanaf 22:00 uur op 13 juni een geplande technische onderbreking instelt en de werkzaamheden rond 14:00 uur op 14 juni weer zal hervatten.
SALT-bank zegt dat gedurende deze periode kredietaanvragen die via het kredietbureau worden ingediend, geen automatische aanbiedingen kunnen ontvangen en dat de klanten van de financiële instelling in Roemenië moeten wachten tot de service wordt hervat voor de verzending van krediettarieven en -voorwaarden.
SALT Bank verklaarde dat deze tijdelijke maatregel noodzakelijk is om onderhouds- en optimalisatiewerkzaamheden uit te voeren aan de infrastructuur van het kredietbureau, om zo de responstijden en de beveiliging van de gegevensoverdracht te verbeteren. Hoewel de dienst ongeveer 16 uur niet beschikbaar zal zijn, blijft SALT Bank zich inzetten om alle kredietaanvragen snel en transparant te verwerken, direct na de heropening van het kredietbureausysteem.
Klanten die hun kredietaanvraag na 22 uur op 00 juni indienen, profiteren pas van dezelfde gunstige leenvoorwaarden nadat het kredietbureau zijn werkzaamheden heeft hervat, zo informeren officiële bronnen van SALT Bank. De bank dankt u bij voorbaat voor uw begrip en geduld. Eventuele vertragingen worden ingehaald door de validatie- en verzendprocedures van de aanbiedingen te versnellen.
2 Officiële SALT Bank WAARSCHUWINGEN voor Roemeense klanten, wat Roemenen moeten weten
SALT Bank heeft ook afzonderlijk haar vaste voornemen herhaald om te voldoen aan de strengste normen ter voorkoming van witwassen en bestrijding van terrorismefinanciering. Het interne beleid van de bank volgt de bepalingen van Wet 129/2019 betreffende de voorkoming en bestrijding van witwassen en terrorismefinanciering, en zorgt ervoor dat alle procedures voor cliëntenonderzoek met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden toegepast.
Verordening nr. 2/2019 van de Nationale Bank van Roemenië betreffende klantenonderzoek, evenals Verordening nr. 28/2009 van de Nationale Bank van Roemenië betreffende het toezicht op de toepassing van internationale sancties op geblokkeerde fondsen, zijn volledig opgenomen in de procedures van SALT Bank. Noodverordening nr. 202/2008, zoals gewijzigd, completeert het wettelijk kader dat de bank gebruikt voor de uitvoering van internationale sancties.
SALT Bank benadrukt dat commerciële doelstellingen nooit voorrang mogen hebben op de verplichtingen tot naleving en transparantie op financieel gebied. Vanaf het moment dat een zakelijke relatie wordt aangegaan, hanteert de bank een strikt klantkennisproces, waarbij grondige controles worden uitgevoerd en alle potentiële risico's die verband houden met financiële activiteiten worden geanalyseerd.
Klanten die geïnteresseerd zijn in nieuwe leningen of andere spaar- en beleggingsproducten, raadt SALT Bank aan om aanvragen buiten de periode van technische onbeschikbaarheid in te plannen, zodat kredietaanbiedingen direct kunnen worden gegenereerd en verzonden. De adviesteams van SALT Bank blijven beschikbaar voor het publiek via elektronische en telefonische communicatiekanalen en bieden assistentie en actuele informatie over eventuele schemawijzigingen.
Met deze actie bevestigt SALT Bank haar positie als een moderne bank, gericht op veiligheid, innovatie en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Klanten die problemen ondervinden bij het indienen van documenten, kunnen contact opnemen met de klantenservice van SALT Bank voor meer informatie en alternatieve oplossingen.
