DIGI Roemenië is de grootste Roemeense telecommunicatiegroep, met miljoenen klanten door het hele land, en honderden aanwezigheidspunten waar veel van degenen die gebruik maken van zijn diensten terechtkomen. Sinds 2020 is DIGI Roemenië actief betrokken bij de strijd tegen het Coronavirus in Roemenië en heeft het verschillende ziekenhuizen in Roemenië ondersteund met donaties, en niet alleen, en tegelijkertijd regels opgelegd om klanten en werknemers in zijn aanwezigheidspunten te beschermen.
DIGI Roemenië vertelt zijn klanten nu opnieuw dat het voor hen probeert te zorgen wanneer ze op een van zijn locaties aankomen, en zegt dat het hygiënenormen op het hoogste niveau oplegt. Dit betekent natuurlijk dat niemand zijn winkels mag betreden zonder een beschermend masker, en dat gemeenschappelijke ruimtes met regelmatige tussenpozen moeten worden ontsmet, of dat zou tenminste moeten betekenen wat DIGI Roemenië zegt.
DIGI Roemenië: de officiële boodschap, hoe het voor zijn klanten zorgt
DIGI Roemenië startte de #amgrija-campagne in 2020, toen het de Roemenen vroeg om voor zichzelf en de anderen om hen heen te zorgen, en beloofde precies hetzelfde te doen op zijn locaties. Nu herhalen de mensen van DIGI Roemenië deze boodschap, maar brengen ze ook aan de Roemenen over dat het geen kwaad zou kunnen als ze hun problemen zouden proberen op te lossen via het klantaccount op hun website, allemaal om te voorkomen dat ze een fysieke locatie zouden bereiken.
DIGI Roemenië zegt dat klanten via het klantaccount op haar website toegang hebben tot een zeer gevarieerd scala aan gegevens, waaronder contracten, aanbiedingen en meer, allemaal toegankelijk met slechts een paar klikken. DIGI Roemenië heeft in 2020 en 2021 veel oproepen gedaan aan klanten om niet naar zijn winkels te gaan tenzij ze de problemen online of telefonisch kunnen oplossen, maar als ze daar terechtkomen, moeten ze weten dat er regels zijn die moeten worden gevolgd om los ze problemen op.
DIGI Roemenië is niet de enige telecommunicatieoperator die hygiënemaatregelen oplegt in zijn winkels in Roemenië, maar het is uiteraard ook noodzakelijk dat mensen deze respecteren als ze daar binnenkomen.
