eMAG, jeden z największych internetowych sklepów detalicznych w Rumunii, stał autoryzowany partner firmy Apple w Rumunii. eMAG zajmuje się sprzedażą produktów Apple już od wielu lat, dopiero teraz udało im się uzyskać certyfikat Apple, co oznacza, że każdy produkt zakupiony w eMAG będzie objęty gwarancją autoryzowanego sprzedawcy. Konkretnie eMAG łączy takie marki jak: Noumax, iStyle, Apcom i będzie oferował gwarancję na dowolne produkty Apple we własnych salonach.
Cóż mogę powiedzieć.. witaj w klubie. Tak to jest wyjaśnione promotor sprzed kilku dni.
eMAG zostaje autoryzowanym partnerem Apple w Rumunii
eMAG otrzymuje certyfikat Apple Authorized Reseller i ma na celu potrojenie sprzedaży produktów Apple w roku 2011
Bukareszt, 09 grudnia 2010 – eMAG, największy sklep internetowy w Rumunii, zostaje autoryzowanym partnerem Apple po szczegółowym procesie audytu usług sprzedażowych i posprzedażowych oraz zasad marketingu online i offline.
Dzięki certyfikatowi Apple eMAG prowadzi programy szkoleniowe dla zespołu sprzedaży, który będzie oferował specjalistyczne usługi doradcze, zarówno online, jak i w salonach na terenie całego kraju. Ponadto eMAG będzie stopniowo dedykował specjalne strefy dla całej gamy produktów Apple, we wszystkich salonach w kraju.
„Cieszymy się, że widzimy rosnące zainteresowanie rumuńskich konsumentów produktami Apple, ale także większą uwagę, jaką firma Apple poświęca rynkowi rumuńskiemu. Nowy status eMAG w relacjach z Apple i wspólne plany utwierdzają nas w przekonaniu, że sprzedaż całej gamy Apple w 2011 roku ulegnie potrojeniu w porównaniu z 2010 rokiem” – powiedział Radu Apostolescu, dyrektor marketingu eMAG.
Głównymi aspektami audytowanymi przez Apple w procesie certyfikacji była jakość oferowanych usług, doradztwo i wiedza specjalistyczna na temat produktów Apple, polityka marketingowa i relacje z klientami, w tym wsparcie techniczne oraz możliwość rejestrowania i publikowania w Internecie opinii i rekomendacji konsumentów. Jako autoryzowany sprzedawca eMAG będzie korzystał z dedykowanego wsparcia zespołu Apcom, jedynego autoryzowanego dystrybutora Apple w Rumunii, z którym będzie realizował projekty promocyjne i sprzedażowe.
