Ta historia pochodzi bezpośrednio z Forum gdzie użytkownik obudził się w nocy i stwierdził, że na swoim iPhonie ma 4 GB ruchu. Zadzwonił do niego przedstawiciel operatora telefonii komórkowej, z którym ma podpisaną umowę i po serii pytań powiedziano mu, co w ciągu nocy zrobił jego terminal. Teraz z całej poniższej historii chcę, abyś zrozumiał, jak ważne jest korzystanie z aplikacji monitorującej ruch, ponieważ za jej pomocą będziesz mógł uchronić się przed takimi problemami.
Witam wszystkich, chcę Wam dokładnie opowiedzieć, co mi się przytrafiło i zapytać, czy słyszeliście już o takich przypadkach.
Jestem posiadaczem iPhone'a 4 kupionego w Orange bez jailbreaka. 19-go przychodzą moje minuty (dla danych mam opcję Smartfon 500 mb od Orange).
Dziś rano (20.05.2011) około godziny 9 odebrałem telefon od przedstawiciela Orange z pytaniem czy jestem za granicą lub czy zgubiłem telefon.... Ani mnie nie ma, ani nie zgubiłem telefonu. Zespół taneczny zadał mi te pytania, ponieważ wczoraj wieczorem około godziny 1 mój telefon zaczął pobierać dane, osiągając rano 4 GB. Biorąc pod uwagę, że nie zużywam więcej niż 300 MB miesięcznie (na fakturach za ostatnie 6 miesięcy nigdy nie wykorzystałem więcej niż 300 MB). Początkowo zadzwoniłem pod numer 408, myśląc, że to problem Orange, słyszałem o tym już wcześniej... ale statystyki mojego telefonu pokazują, że ruch wynosi 4 GB. Wspominam, że nie aktywowałem funkcji modemu, radio nie działało, nie aktualizowałem, nic nie robiłem... Spałem wtedy.
Czy ktoś słyszał o takim problemie?!?! Złożyłem reklamację w Orange i czekam na kontakt.... Potrzebowałem obliczeń i powinienem zapłacić około 30 milionów, jeśli Orange nie znajdzie problemu.... Naprawdę nie wiem co robić.
Mówimy o terminalu iPhone'a bez jailbreaka, a jego właściciel twierdzi, że nie wie, skąd pochodzi ten ruch. iPhone w dalszym ciągu samodzielnie łączy się z Internetem i korzysta z losowego ruchu, ale 4 GB w ciągu nocy jest ogromne, jeśli terminal nie jest po jailbreaku, ale nie jest to niemożliwe. Aplikacje takie jak DataMan pomoże Ci to zawsze mieć świadomość ruchu zużywanego przez Twój terminal. Możesz ustawić powiadomienia, które będą wyświetlane, gdy zużyjesz określoną liczbę MB, dzięki czemu zawsze będziesz wiedział, jak się zabezpieczyć.
Operatorzy telefonii komórkowej raczej nie udzielają pomocy w tego typu przypadkach, szczególnie jeśli ruch pochodził z Twojego abonamentu. Operator może jednak sprawdzić ruch i pod pewnymi warunkami może anulować fakturę, jeśli okaże się, że ruch nie był przeznaczony do przesyłania strumieniowego online, pobierania, torrentów itp.
