Rządowa agencja antymonopolowa we Włoszech nałożyła na firmę Apple karę w wysokości 900.000 2 euro za niepoinformowanie klientów o XNUMX-letniej gwarancji prawnej na produkty zakupione od amerykańskiej firmy. Apple Sales International, Apple Italy i Apple Retail SRL to włoskie spółki zależne Apple, które zostali ukarani grzywną z sankcjami na łączną kwotę 900.000 2 euro, a wszystko dlatego, że nie poinformowali swoich klientów o prawnym obowiązku udzielania XNUMX-letniej gwarancji na sprzedawane produkty.
Apple oferuje roczną gwarancję na wszystkie swoje produkty w dowolnym kraju na świecie, jednak we Włoszech firma będzie zobowiązana do zaoferowania 1-letniej gwarancji, zgodnie z wymogami prawodawstwa UE. Włochy są pierwszym krajem, który podjął takie kroki przeciwko firmie Apple i mam nadzieję, że inne duże kraje europejskie pójdą ich śladem. Apple odmawia oferowania 2-letniej gwarancji na własne produkty, zamiast tego sprzedaje pakiet o nazwie AppleCare, który kosztuje 2 dolarów i przedłuża gwarancję na produkt o jeden rok. Praktycznie każdy, kto kupuje AppleCare w UE, płaci przez rok za gwarancję, którą ma za darmo, a Włosi są zdeterminowani, aby położyć kres tej praktyce.
Ostatecznie karę nałożoną na firmę obniżono do zaledwie 500.000 tys., bo udało się zmienić sposób informowania klientów o możliwości udzielenia gwarancji na produkty.
