W czasie, gdy Apple i Samsung wszczęły dziesiątki pozwów na całym świecie, Young Sohn, CSO – dyrektor ds. strategii firmy Samsung, mówi że w domu korzysta z iDevices oraz Maca firmy Apple, które integrują się w znacznie lepszy ekosystem niż Android. Chwali iCloud i twierdzi, że Samsung powinien uczyć się od Apple, jak oferować użytkownikom kompletne doświadczenia z własnymi urządzeniami, aby w przyszłości przyciągnąć jeszcze więcej klientów.
Ekosystem Apple jest krytykowany i chwalony przez użytkowników/konkurentów, a główny problem wynika z faktu, że Apple kontroluje go tak mocno. Nawet w takich warunkach wiele osób jest zadowolonych ze sposobu, w jaki Apple pomyślał o sklepie iTunes Store i powiązanych z nim usługach, sposobie zintegrowania ich z urządzeniami iDevices/Mac oraz łatwości, z jaką zawartość jest dostępna wszędzie. Pochwała pochodząca od menadżera Samsunga jest tym bardziej godna rozważenia, ale nie oznacza to, że Apple jest doskonały ani że jego usługi są bezproblemowe.
