W grudniu 2011 roku firma Apple została ukarana przez władze włoskie grzywną w wysokości 1.2 mln dolarów za nieprzestrzeganie przepisów dotyczących udzielania gwarancji na produkty elektroniczne, zmuszające konsumentów do zakupu Apple Care w celu skorzystania z 2-letniej gwarancji . Teraz firma muszą płacić kolejne 200.000 6 euro, co stanowi 2012 kar nałożonych na spółki Apple sprzedające produkty firmy we Włoszech, nałożone przez władze, ponieważ w okresie od marca do listopada XNUMX r. firma nie informowała prawidłowo swoich klientów o gwarancji prawnej na produkty.
W tym okresie Apple sprzedawał Apple Care w sklepach, nie informował użytkowników i tak, że korzysta z 2-letniej gwarancji, ale po 10 listopada zakończył szereg zmian, które przeniosły proces sprzedaży Apple Care do Apple.com. Teraz Apple prawidłowo informuje swoich klientów, nie sprzedaje już pakietów Apple Care w sklepach stacjonarnych, ale ma obowiązek zapłacić karę za wcześniejsze naruszenia prawa i cieszę się, że Włosi mają odwagę to zrobić.
